パソコン修理

こんにちは。ＰＣサポートタイランドの吉田です。コラム第１３８回のテーマは、「日本から持ってきたＰＣ」についてです。 タイに赴任になって日本からＰＣを持って来られていると思います。日本から持ってきたＰＣが壊れたときには注意が必要です。特別な場合を除いてメーカーの保証を受けることはできません。ですが、バイオ、東芝、レノボ、Ａｃｅｒなどのタイでも取り扱っているメーカーの場合、海外サポートがあれば、ハードウェアのみの修理を受けることができます。 しかし、ほとんどのメーカーは修理ができません。そんなときには、地元の修理業者に持っていくのですが、私の経験上30％ぐらいの確立でしか直りません。 また、直ったとしても、同じ現象がすぐに出ることがあるので、ハードウェアが故障したら買い替えることをおすすめします。 ウィンドウズが壊れた場合には、再インストールをすることになりますが、最近のノートＰＣはバックアップＤＶＤがついておりません。買ってから自分で作成しなければならない場合がほとんどです。また、ＨＤＤにリカバリデータが入っている場合もあるのですが、Ｈ...

　 こんにちは。ＰＣサポートタイランドの吉田です。コラム第１３６回のテーマは、「マックブックエアー（Mac Book Air）のパスワードロック」についてです。　 先日、お客様のマックブックエアーが急にロックがかかり４桁の暗証番号を入れなければならなくなりました。　 そして、それと同時にiPhoneに警告が来て、アイクラウド（iCloud）のパスワードが他人に知られたため、再設定してください。とのメールが来ました。　 おそらく、Ｍａｃを探すでロックがかけられたものと思われます。アイフォンの方はアップルＩＤから変更して問題なかったのですが、４桁のＰＩＮコードに見覚えがないため解除に難航しました。　 解決はしたのですが、かなり時間がかかりました。こうならないためにも、アイクラウドのパスワードは、盗まれないように厳重にする必要があるかと思います。…………………………　 さて、お気に入りのお店紹介第76回は、「居酒屋みまた」です。ここのお店はなんといっても煮物です。さばの味噌煮や竹の子の煮物、ハンバーグ煮もおいしいです。　 また、カウンターや座敷もあるので、お一人様や家族連れ、団体でも大丈夫で...

　 こんにちは。ＰＣサポートタイランドの吉田です。コラム第１３４回のテーマは、「ネットワークトラブル」についてです。 雨期に入って、インターネットが繋がりにくい状況が続いています。インターネットのトラブルの際には以下をチェックしてみて下さい。 １．モデムルーターが正常に動いているのか。 　 モデムルーターとはインターネット接続のための機器で電話線やＴＶ用ケーブルで繋がっています。こちらのインターネットランプとDSL（もしくはOnline）ランプが点灯していることを確認してください。 ２．インターネットの速度がきちんと出ているか。 スピードテストのページ、アプリなどで速度をお調べ下さい。通常ですとＤＬ10Ｍ、ＵＬ１Ｍ以上となります。 これらを確認して、さらにモデムルーターを再起動しても、モデムや速度に問題があるときは電話会社にご連絡下さい。タイはインターネットが非常に不安定です。確認が大事です。 ★★★★★★★ さて、お気に入りのお店紹介第74回は、「あぶり石田」です。ソイ51にできた新店です。串焼きや鶏刺し...

　 こんにちは。ＰＣサポートタイランドの吉田です。コラム第１３３回のテーマは、「ファイルの共有」についてです。会社や個人などでファイルを共有したいときがあると思います。会社でしたら、同じオフィス内に共有サーバーを作って、そこに共有フォルダを作ることによって、ファイルの共有が可能です。 しかし、距離が離れている場合には、共有サーバーを外部からアクセス可能にする必要があります。もしくは、ドロップボックスなどのクラウドサーバーの共有設定をすることで共有することが可能です。 セキュリティが厳しい場合は、共有サーバーで共有するのがベストですが、個人の場合にはクラウドサーバーを使うのもいいのではないでしょうか。写真や動画をお友達と共有する場合には、試してみて下さい。 ★★★★★★★ さて、お気に入りのお店紹介第73回は、「寿司居酒屋えぞや」です。ＢＴＳトンローを降りてすぐ、ソイ36と38の間にあります。寿司居酒屋というだけあって、お寿司はリーズナブルで美味しいです。毎日何かしらのイベントがあり、お酒の持ち込みが無料なのは、のんべえにはありがたいですね。是非...

　 こんにちは。  ＰＣサポートタイランドの吉田です。 コラム第１３２回のテーマは、「データ復旧」についてです。 ＵＳＢメモリやＨＤＤのデータ取り出し・復旧をする場合には気を付けることがあります。基本的に、反応がなかったり、「フォーマットしてください」と表示が出たりする場合には、すぐにＰＣの電源を切って、ＵＳＢ、ＨＤＤをＰＣから取り外して下さい。 また、データ復旧ソフトは基本的には使用しないでください。データ復旧はＨＤＤに電源を入れる度に難しくなります。 ですので、データを取り出したいのなら、すぐに取り外して専門業者に依頼して下さい。 さて、お気に入りのお店紹介第72回は、「菜遊季」です。トンローのソイ１の手前にあるお店です。おすすめは、おばんざいとお刺身。自家製豆腐も美味しいです。１階はカウンター席になっており、２～４階はテーブルと座敷席になっているので接待や団体でも安心です。 是非行ってみて下さい。 「菜遊季」 ℡：０２-７１３-９５９５ (17時～23時(Ｌ．Ｏ．22時30分）日曜定休) 住所：61/3 Suk...

　 こんにちは。ＰＣサポートタイランドの吉田です。コラム第１２９回のテーマは、「日本向けのＳＩＭカード」についてです。 日本向けと書きましたが正確にはタイ以外の外国と言った方が正確かもしれません。 メインで使うスマホ以外にもう１台スマホをお持ちの場合には、そのＳＩＭカードを入れて、テザリングすることによって、ポケットＷｉＦｉと同じ役割をすることもできます。 有名なのは、日本専用のＳＵＧＯＩ ＳＩＭ ６９９バーツ 　 こちらは４ＧＬＴＥのデータ使用無制限で７日間使用可能です。 もう１つは、ＡＩＳのＳＩＭ２ＦＬＹです。 　 こちらは４ＧＬＴＥのデータが４ＧＢ ８日間３９９バーツか、３ＧＢ 15日間２９９バーツかを選ぶことができます。 データ量が制限に達した場合には、速度が制限されますが、タイの銀行のネットバンキングが使えるのなら、ＴＯＰＵＰして追加購入可能です。 どちらを使われるかはご自身の判断で。 さて、お気に入りのお店紹介第69回は、「W kitchen by Itoya」です。伊藤家の店主...

こんにちは。ＰＣサポートタイランドの吉田です。コラム第１２７回のテーマは、「デスクトップやドキュメントファイルの復旧」についてです。 先日、私のメインｐＣのデスクトップ、ドキュメントなどすべてのファイルが見た目上なくなりました。この場合の対処方法お教えします。 １．adminユーザーで、自分が使っているユーザーＩＤと違う名前でユーザーを作成 ２．ＨＤＤ上「ユーザー」以下の前のＩＤのデータ（デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、AppDataなど）を新しく作ったユーザー名の場所にコピー（上書きできないものもあるので、その場合はスキップ） この段階で、デスクトップやドキュメントのファイルの内容確認ができます。 念のため、外付けＨＤＤやＵＳＢメモリなどにもデータをコピーしておくことをおすすめします。 ３．前のユーザーＩＤを使用したい場合は、コピーして中身を確認した時点で、コントロールパネルから前ユーザーを削除（ファイルも削除）します。 ４．再起動してからadmin権限のあるユーザーから、前ユーザーと同じ名...