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  7月5日タイ自由ランド掲載コラム 今日のデジタル時代において、パソコンやインターネットは私たちの生活に欠かせない存在です。特にビジネスシーンでは、効率的なコンピュータシステムやネットワーク接続が企業の成長を大きく左右します。そのため、パソコンのトラブルやインターネット接続の問題は、迅速かつ的確な対処が求められます。 Blue Ribbon Service Co., Ltd(ブルーリボ ...

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  6月5日タイ自由ランド掲載コラム Blue Ribbon Service Co., Ltdは、パソコン修理、LAN接続、システム構築などのITサポートから、会社設立、ビザ取得、毎月会計などのアウトソーシングサービスまで幅広く提供しています。企業のビジネス運営を円滑にするため、高品質なサポートを提供することを目指しています。問い合わせは電話(085-669-8110、担当: 吉田)で対 ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第285回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「使用していないスマホやPCを処分したいけど、どうしたらいいかわからない。」という人は多いかと思います。 最近のPCやスマホには、個人情報が残っており、そのまま廃棄すると悪意の第三者からデータ流出する可能性があります。 PC等からデータを削除しただけではデータを完全に消去 ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第283回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「使用していないスマホやPCを処分したいけど、どうしたらいいかわからない。」という人は、多いかと思います。 最近のPCやスマホには、個人情報が残っており、そのまま廃棄すると悪意の第三者からデータ流出する可能性があります。 データを削除しただけではデータを完全に消去したこと ...

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んにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第281回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「使用していないスマホやPCを処分したいけど、どうしたらいいかわからない。」という人は多いかと思います。 最近のPCやスマホには、個人情報が残っており、そのまま廃棄すると悪意の第三者からデータ流出する可能性があります。 データを削除しただけではデータを完全に消去したことには ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第280回のテーマは「停電対策について」です。 雨が降ると停電が多く発生しますので、その前にUPS等のチェックが必要です。 タイは電圧が不安定で、電源アダプターが壊れることが多々あります。電源は直接コンセントに挿すのではなく、オンオフのスイッチのついたテーブルタップに接続し、使用してないときはスイッチをオフにすることをお薦めします。また、停電が起 ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第279回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「使用していないスマホやPCを処分したいけど、どうしたらいいかわからない」という人は多いかと思います。 最近のPCやスマホには、個人情報が残っており、そのまま廃棄すると悪意の第三者からデータ流出する可能性があります。データを削除しただけではデータを完全に消去したことにはな ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第278回のテーマは「停電対策について」です。 雨が降ると停電が多く発生しますので、その前にUPS等のチェックが必要です。 タイは電圧が不安定で、電源アダプターが壊れることが多々あります。電源は直接コンセントに挿すのではなく、オンオフのスイッチのついたテーブルタップに接続し、使用してないときはスイッチをオフにすることをお薦めします。また、停電が起 ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第277回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「使用していないスマホやPCを処分したいけど、どうしたらいいかわからない」という人は多いかと思います。 最近のPCやスマホには、個人情報が残っており、そのまま廃棄すると悪意の第三者からデータ流出する可能性があります。 データを削除しただけではデータを完全に消去したことには ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第276回のテーマは「銀行の認証について」です。 先月あたりから、海外への送金に対して、スマホ認証や顔認証を要求してくる銀行が増えました。スマホ認証の場合は、アプリを入れて認証となり、顔認証については窓口で登録することとなります。 今までできていた振込が急にできなくなった場合には、銀行に相談に行くことをおすすめします。 下の広告を参照で。 ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第275回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「使用していないスマホやPCを処分したいけど、どうしたらいいかわからない。」という人は多いかと思います。 最近のPCやスマホには、個人情報が残っており、そのまま廃棄すると悪意の第三者からデータ流出する可能性があります。 データを削除しただけではデータを完全に消去したことに ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第274回のテーマは「停電対策について」です。 雨が降ると停電が多く発生しますので、その前にUPS等のチェックが必要です。 タイは電圧が不安定で、電源アダプターが壊れることが多々あります。電源は直接コンセントに挿すのではなく、オンオフのスイッチのついたテーブルタップに接続し、使用してないときはスイッチをオフにすることをお薦めします。また、停電が起 ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第273回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「使用していないスマホやPCを処分したいけど、どうしたらいいかわからない」という人は多いかと思います。 最近のPCやスマホには、個人情報が残っており、そのまま廃棄すると悪意の第三者からデータ流出する可能性があります。 ただデータを削除しただけではデータを完全に消去したこと ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。コラム第272回のテーマは「停電対策について」です。 雨季に入りました。雨が降ると停電が多く発生しますので、その前にUPS等のチェックが必要です。 タイは電圧も安定していないので、電源アダプターが壊れることが多々あります。電源は直接コンセントに挿すのではなく、オンオフのスイッチのついたテーブルタップに接続し、使用していないときはスイッチをオフにすることを ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第270回のテーマは「パスワード漏洩について その2」について パスワードが漏洩した場合には、どのサイトのパスワードが漏洩したのかを確認してパスワードを変更する必要があります。 また、同じパスワードを使っているサイトも同様に変更をする必要があります。基本的には、メールアドレスとパスワードが同時に流出している可能性が高いです。 優先順位としては、銀 ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第269回のテーマは「パスワード漏洩について その1」についてGoogle「保存したパスワードの一部がウェブ上に漏洩しました」と書かれたメールが届いたり、「たった今使用したパスワードがデータ侵害で検出されました」などというメッセージがクローム上で表示されたことはありますでしょうか? 上記が表示されたら、すぐにでも対処する必要があります。 最近の傾 ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。コラム第268回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「使用していないスマホやPCを処分したいけど、どうしたらいいかわからない。」という人は多いかと思います。 最近のPCやスマホには、個人情報が残っており、そのまま廃棄するとデータ流出する可能性があります。 ただデータを削除しただけではデータを完全に消去したことにはならないので ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第267回のテーマは「停電対策について」です。 先日、コンドミニアムが数日間にわたって停電しました。無停電装置(以下UPS)をつけていましたが、数日間の停電となると手の打ちどころがありません。 雨季に入ると停電が多く発生しますので、その前にUPS等のチェックが必要です。 また、タイは電圧が安定していないので、電源アダプターが壊れることが多々あり ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。コラム第266回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「使用していないスマホやPCを処分したいけど、どうしたらいいかわからない」という人は多いかと思います。 最近のPCやスマホには、個人情報が残っており、そのまま廃棄するとデータ流出する可能性があります。 ただデータを削除しただけではデータを完全に消去したことにはならないのでご ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第265回のテーマは「ストレージのデータ取り出し」についてです。 ストレージ(HDDやSSDなど)が故障したと思ったら、電源をすぐに切って下さい。 電源を入れるたびにデータが壊れ、復旧するのが難しくなるからです。 ストレージの故障は、論理障害(ソフトウェアが原因)と物理障害(ストレージの部品の故障)のどちらか、もしくは両方が原因になります。 論理 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第264回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「昔使っていたスマホやPCを廃棄したいけど、どうしたらいいかわからない」という人は多いかと思います。 最近のPCやスマホには、個人情報が多数入っているため、そのまま廃棄するとデータが流出する可能性があります。 また、ただデータを削除しただけではデータを完全 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第263回のテーマは「不必要なファイルの削除」についてです。 ストレージ(HDDやSSD)の容量を減らすときに、重要なことは必要なファイルなのかどうかということです。 もちろん、自分で保存したファイルは必要かどうかの判断ができますが、ウィンドウズや他のアプリが自動的に保存したデータについては削除していいかの判断が難しいかと思います。 ウィンドウ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第262回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「昔使っていたスマホやPCを廃棄したいけど、どうしたらいいかわからない」という人は多いかと思います。つい先日も、PCだけでなく昔使っていたスマホを処分したいというご相談を受けました。 最近のPCやスマホには、個人情報が多数入っているため、そのまま廃棄するとデータが流出す ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第261回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることが多々あります。 停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意して下さい。 デスクトッ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第260回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「昔使っていたスマホやPCを廃棄したいけど、どうしたらいいかわからない」という人は多いかと思います。つい先日も、PCだけでなく昔使ってたスマホを処分したいというご相談を受けました。PCやスマホには、個人情報が多数入っているため、そのまま廃棄するとデータが流出する可能性があ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第259回のテーマは「モバイルバッテリーの機内持ち込み」についてです。 本帰国や一時帰国、旅行の際にモバイルバッテリーを持っていくことが多いかと思います。 モバイルバッテリー、別名パワーバンクですが、最近は飛行機への持ち込みが制限されています。 20,000~32,000mAh(100~160Wh)だと2個までと制限がかかっております。 20, ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第258回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「昔使っていたスマホやPCを廃棄したいけど、どうしたらいいかわからない」という人は多いかと思います。つい先日も、PCだけでなく昔使っていたスマホを処分したいというご相談を受けました。 最近のPCやスマホには、個人情報が多数入っているため、そのまま廃棄するとデータが流出する ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第257回のテーマは「タブレットPCのパスワード忘れ」についてです。 PCの廃棄処理をしていると、パスワードを忘れたというお客様が多数おられます。ノートPCやデスクトップPCですと、HDDやSSDの取り外しが簡単ですので、パスワードを忘れた場合はHDDやSSDを取り出してデータ消去を行います。 ですが、タブレットPCの場合は、メールアドレスと紐 ...

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コラム第256回のテーマは「ノートPCの買い替え」についてです。 最近は、ノートPCよりもタブレットタイプのPCを購入しているお客様も多いのではないでしょうか。 ノートPCの寿命は3~4年なのですが、タブレットPCは2~3年と短くなっています。 というのも、タブレットPCはスマホと作りが似ており、バッテリーが内蔵されているため交換することが難しいからです。 電源が急に入らなくなっても、ノートPCの ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第255回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「昔使っていたスマホやPCを廃棄したいけど、どうしたらいいかわからない。」という人は多いかと思います。つい先日も、PCだけでなく昔使っていたスマホを処分したいという相談を受けました。 最近のPCやスマホには、個人情報が多数入っているため、そのまま廃棄するとデータが流出す ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第254回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることが多々あります。 停電が起こった際には、停電後の過電流にもご注意下さい。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意が必要です。 デスクトップ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第253回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「昔使っていたスマホやPCを廃棄したいけど、どうしたらいいかわからない。」という人は多いかと思います。つい先日も、PCだけでなく昔使ってたスマホを処分したいというご相談を受けました。 最近のPCやスマホには、個人情報が多数入っているため、そのまま廃棄するとデータが流出す ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第252回のテーマは「バッテリー」についてです。 ノートPCやスマホには、バッテリーが内蔵されています。 バッテリーが壊れているときは注意が必要です。予兆としては、バッテリーが盛り上がってくる、異様に熱くなる等の現象があります。その際には、使用を控えてすぐに交換する必要があります。 そのまま使い続けた場合、爆発して火災の原因になります。 アイフォ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第251回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることが多々あります。 停電が起こった際には、停電後の過電流にもご注意下さい。日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意が必要です。 デスクトップP ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第250回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「昔使っていたスマホやPCを廃棄したいけど、どうしたらいいかわからない」という人は多いかと思います。つい先日も、PCだけでなく昔使っていたスマホを処分したいというご相談を受けました。 最近のPCやスマホには、個人情報が多数入っているため、そのまま廃棄するとデータが流出する ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第249回のテーマは「アカウントが乗っ取られたら」についてです。 LINEに限らず、アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限や2段階認証が有効です。 具体的な対策としては以下になります。 Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。 また、普段使わない ...

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コラム第248回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「昔使っていたスマホやPCを廃棄したいけど、どうしたらいいかわからない。」という人は多いかと思います。つい先日も、PCだけでなく昔使っていたスマホを処分したいというご相談を受けました。 最近のPCやスマホには、個人情報が多数入っているため、そのまま廃棄するとデータが流出する可能性があります。ただ、削除しただけではデー ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第247回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。 停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意が必要です。 デスクトッ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第246回のテーマは「動画のデータ形式の変換」についてです。 先日、お客様から依頼を受けたHDDの中に入っていた動画が通常のソフトで再生できないという現象がありました。その動画は、MTSファイルという形式になっており、HDデジタルビデオカメラの規格であるAVCHDで記録されたハイビジョン動画のファイルです。データが壊れてなければWindows ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第245回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「昔使っていたスマホやPCを廃棄したいけど、どうしたらいいかわからない。」という人は多いかと思います。 つい先日も、PCだけでなく昔使ってたスマホを処分したいというご相談を受けました。 最近のPCやスマホには、個人情報が多数入っているため、そのまま廃棄するとデータが流出す ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第244回のテーマは「携帯電話のプロモーション」についてです。 タイで携帯電話の契約をしていると、最初の契約からそのままにしている方が多いのではないでしょうか。 実は、タイの携帯会社は3~4ヵ月に1回料金設定が変わります。ですので、現在の料金を調べて、窓口でチラシをもらって検討するといいかもしれません。 最初に入ったプロモーションは、場合によっ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第243回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「昔使っていたスマホやPCを廃棄したいけど、どうしたらいいかわからない。」という人は多いかと思います。つい先日も、PCだけでなく昔使ってたスマホを処分したいというご依頼を受けました。 最近のPCやスマホには、個人情報が多数入っているため、そのまま廃棄するとデータが流出する ...

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コラム第242回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意してください。 デスクトップPCやサーバー、ネットワーク機器をお使いの場合 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第237回のテーマは「バッテリー」についてです。 ノートPCやスマホには、バッテリーが内蔵されてます。 バッテリーが壊れているときは注意が必要です。予兆としては、バッテリーが盛り上がってくる、異様に熱くなる等の現象があります。その際には、使用を控えてすぐに交換する必要があります。 そのまま使い続けた場合、爆発して火災の原因になります。 iPhon ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第236回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 PCの廃棄をする場合にはデータ消去してから削除する必要があります。PCが起動しなくてもSSDやHDD自体が壊れていない場合、それらの中に残ってるデータを取り出すことができます。 お客様からの依頼でどうしてもという場合には弊社で完全に処分することもできます。その場合には、まずデータを数回フ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第235回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。 停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意してください。 デスクト ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第234回のテーマは「LINEのデータ引き継ぎ」についてです。 LINEのデータを引き継ぐ場合には、IDの紐づけが鍵になってきます。 現在使用している電話番号で登録している場合には、その電話番号宛てに認証コードがSMSで届きますので、そちらを利用すれば問題ないです。 しかし、以前の電話番号や日本の電話番号で登録している場合には、認証コードをSM ...

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こんにちは。PCポートタイランドの吉田です。 コラム第233回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 PCを廃棄する場合には、データを消去してから廃棄する必要があります。というのも、PCが起動しなくてもSSDやHDD自体が壊れていない場合、それらの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしてもという場合には弊社で完全に処分することもできます。その場合には、 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第232回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。 停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 デスクトップPCやサーバー、ネットワーク機器をお使いの場合には、無停電装置(UPS)を必ず設置することをお薦めします。 また、UPSは中身はバッテリーですので ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第231回のテーマは「True Onlineの広告解除方法」についてです。 昨年同様、今年もTrue Onlineのインターネットをご利用の方に、True独自の広告が表示される現象が頻発しております。NET TVをご利用のお客様は、この広告を削除しない限り視聴できないため、解除方法(最新版)をお教えしておきます。 True Online広告解除 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第230回のテーマは「アカウントが乗っ取られたら」についてです。 LINEに限らず、アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限や2段階認証が有効です。 具体的な対策としては以下になります。 Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。 また、普段使わない ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第229回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 日本への本帰国や引越のタイミングなのか、PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。 PCが起動しなくてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしても ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第228回のテーマは「電源トラブル」についてです。 タイの電圧は日本と違って安定しておりません。 そのため、電源アダプターがよく壊れます。また、建物によっては、電圧が高くなっている場合が多く、直接電源を挿すとショートすることもあります。 ショートした場合には、ブレーカーが落ちますので、慌てずにショートしたコンセントを抜いてから、ブレーカーを上げ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第227回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 日本に本帰国される方が多いのか、PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。 PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。PCが起動しなくてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしてもという場 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第226回のテーマは「ノートPCの買い替え」についてです。 最近は、ノートPCよりもタブレットPCを購入しているお客様も多いのではないでしょうか。ノートPCの寿命3~4年なのですが、タブレットPCは2~3年と短くなってます。 というのも、タブレットPCはスマホと作りが似ており、バッテリーが内蔵されているため交換することが難しいからです。 電源が ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第225回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意してください。 デスクトッ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第224回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 最近PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。 PCが起動しなくてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしてもという場合には弊社で完全に処分するこ ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第223回のテーマは「5ギガヘルツ(Ghz)のWiFiの注意点」についてです。 WiFi無線LANの5ギガヘルツ帯にはW52、W53、W56と3つの周波数帯があります。それぞれ、5・2ギガヘルツ、5・3ギガヘルツ、5・6ギガヘルツを使用します。W52は、36 ch、40 ch、44 ch、48 ch、W53は52 ch、56 ch、60 ch、6 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。コラム第222回のテーマは「2・4GhzのWifiの注意点」についてです。 Wifi無線LANには、周波帯が2つあります。1つは、広く普及している2・4ギガヘルツ帯。もう一つは5ギガヘルツ帯になります。 2・4ギガヘルツ帯の特徴は、有効範囲が広く、昔から使われているため、スマホやPCなどに広く普及しています。5ギガヘルツ帯は、新しい規格です ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第221回のテーマは「PC・HDDの再利用」についてです。 弊社ではお客様からの同意を得た使えるノートPCにつきましては、PCを買えない子供たちに寄付をさせて頂いております。 再利用できるノートPCは、ウィンドウズ7以降のモデル、年代でいうと10年以内ぐらいのものになります。 壊れたノートPCを修理する場合、HDD、液晶ディスプレイ、キーボード ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第220回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 3月に入り、PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。PCが起動しなくてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしてもという場合には弊社で完全に処分 ...

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    こんにちは。pCサポートタイランドの吉田です。 コラム第219回のテーマは「バッテリー」についてです。 ノートPCやスマホには、バッテリーが内蔵されてます。バッテリーが壊れているときは注意が必要です。予兆としては、バッテリーが盛り上がってくる、異様に熱くなる等の現象があります。その際には、使用を控えて交換する必要があります。 アイフォン等のスマホで内蔵型のものは、MBK ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第218回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 ここ数日、PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。 なぜなら、PCが壊れていてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしてもという場合には弊社で完全 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。コラム第217回のテーマは「無停電装置(UPS)」についてです。  停電対策として、デスクトップPCには無停電装置(以下UPS)をつけるのをおすすめしております。  しかし、UPSの中にはバッテリーが入っているのですが、こちらの寿命が約2年となってます。  ですので、1年に1回はテストをして、もし、正常に動かない場合には交換する必要がありま ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。  コラム第216回のテーマは「携帯電話のトラブル」についてです。  先日、携帯電話が急に外出先でインターネットに接続できなくなりました。  オフィスでは、ワイファイで接続しているのですが、外出時は3Gか4Gの携帯の電波でインターネットに接続することになりますので、電波がないのは問題があります。  調べてみたところ、携帯電話に問題はなさそうでした。とな ...

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    こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第215回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   先日、神奈川県庁のサーバーの廃棄処理を請け負っていた会社の社員が、サーバーのHDDをネ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第214回のテーマは「モバイルバッテリー」についてです。   モバイルバッテリー、別名パワーバンクですが、最近は飛行機への持ち込みが制限されています。   2000mAh(100Wh)以下なら個数制限がない場合が多く、20000~32000mAh(100~160Wh)だと2個までと制限がかかっております。   また、空港によっては、何mAh ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第213回のテーマは「停電対策について」です。   タイは電圧が安定していないので、ACダプターや電源が壊れることは多々あります。   停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意してください。 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第212回のテーマは「モデムルーターの交換」についてです。   トゥルーオンライン(True Online)の広告が出る問題の解決方法にモデムルーターの交換があります。   トゥルーから無料で配られているモデムルーターではなく、市販のモデムルーターに交換すれば、広告は表示されなくなります。   設定項目としては、 ユーザー名:xxxxx ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第211回のテーマは「True Onlineの広告解除」についてです。   9月頃から、True OnlineでCATV経由のインターネットをご利用のお客様だけに、Trueの広告が表示される現象が出ています。ネットテレビをご利用のお客様は、この広告を削除しない限り、視聴できないため解除方法をお教えしておきます。 A.モデムルーターにログイン ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第210回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   ここ数日、PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れていてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   弊社で完全に処分する場合は、まずデータを数回 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第209回のテーマは「ストレージのデータ取り出し時の注意点」についてです。   ストレージ(HDDやSSDなど)が故障したと思ったら、電源をすぐに切って下さい。   電源を入れるたびにデータが壊れ、復旧するのが難しくなるからです。   ストレージの故障は、論理障害(ソフトウェアが原因)と物理障害(ストレージの部品の故障)のどちらか、もしくは ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第208回のテーマは「無停電装置(UPS)」についてです。   停電対策として、デスクトップPCには無停電装置(以下UPS)をつけるのをおすすめしております。   しかし、このUPSは中にバッテリーが入っているのですが、こちらの寿命が約2年となってます。   ですので、1年に1回はテストをして、もし、正常に動かない場合には交換する必要があり ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第207回のテーマは「アカウントが乗っ取られたら」についてです。   ラインに限らず、アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限や2段階認証が有効です。   具体的な対策としては以下になります。   Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。   ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第206回のテーマは「携帯電話の通信料」についてです。   携帯電話の通話料は、ほぼ毎月プロモーションが変わります。例えば、AIS、DTACともに1099バーツも出せばインターネット無制限、700分の通話つきです。もちろん、通常の人の場合、インターネットは10GB未満だと思われます。そうなると、AIS 699バーツ、DTAC 499バーツ、 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第205回のテーマは「停電対策」についてです。   雨季に入って停電も多くなっています。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。また、タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることが多々あります。   日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第204回のテーマは「無線LANプリンターのトラブル」についてです。   最近のプリンターには無線LANが内蔵されているものがほとんどです。接続の仕方は2種類あります。 1.ルーター経由での接続 2.ダイレクト接続   1の場合、ご自宅で使われている無線LANルーターに接続して利用します。   メリットとしては、無線の切り替えなしに印刷をするこ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第203回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   弊社で完全に処分する場合は、まずデータを数回フォーマットしてから、物理的にHDDを壊してから廃棄します。   手間 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第202回のテーマは「ノートPCの買い替え」についてです。   最近は、ノートPCよりもタブレットタイプのPCを購入しているお客様も多いのではないでしょうか。ノートPCの寿命は3~4年なのですが、タブレットPCは2~3年と短くなってます。   というのも、タブレットPCはスマホと作りが似ており、バッテリーが内蔵されているため交換することが難 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第201回のテーマは「ウェブ会議システム その4」についてです。   ウェブ会議システムで操作が簡単なソフトにwhereby(ウェアバイ)があります。   こちらのツールは登録して、すぐにウェブ会議ができます。   登録すれば会議用のURLが発行され、4人までですと無料で、5人以上ですと有料版になります。   特徴としては、1度発行すれば、 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第200回のテーマは「ウェブ会議システム その3」についてです。   無料で使えるウェブ会議システムで、グーグルが提供しているのは、グーグルハングアウトです。   こちらは、ウェブ上で最大10人までの通話ができます。   Gメールアドレスがあれば通信可能で、グーグルドライブでデータの共有も可能です。   少人数で会議するならこちらでもいいのでは ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第199回のテーマは「ウェブ会議システム その2」についてです。   無料で使えるウェブ会議システムで、昔からあるソフトがskype(スカイプ)です。   こちらのソフトはマイクロソフトに買収されましたので、Office(オフィス)をインストールしたときに一緒にインストールされることがあります。   skypeを利用する場合には、マイクロソ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第198回のテーマは「ウェブ会議システム その1」についてです。   無料で使えるウェブ会議システムで、1番人気があるのが「Zoom(ズーム)」です。ウェブ会議システムと書いていますが、簡単に言うとビデオ通話ソフトです。基本は1対1で使いますが、1対多でも可能です。(最大1000人)   相手とのメモを共有できるホワイトボード ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第196回のテーマは「ノートPCのバッテリー」についてです。   ノートPCには、バッテリーが内蔵されています。  ですので、停電中や電源がない場所でも使用可能です。   ただし、バッテリーが壊れているときは注意が必要です。   基本的には、バッテリーは取り外さないで下さい。隙間から、水や埃が入る可能性があります。   また、内蔵型でない場 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第195回のテーマは「PCのパスワード」についてです。 PCのパスワードを忘れた場合には、ログインすることができません。   アナログにはなるのですが、パスワード等はメモ帳などに保存することをおすすめします。   また、ログインできない場合には、CAPSロック(大文字小文字を変える)キーがオンになっているかどうかを確認下さい。複数の言語を使 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第194回のテーマは「電源トラブル」についてです。   タイの電圧は日本と違って安定しておりません。そのため、電源アダプターがよく壊れます。また、建物によっては、電圧が高くなっている場合が多く、直接電源を挿すとショートすることもあります。   では、どのようにこれらを防ぐのかというと、まずは電源を壁のコンセントに直接挿さないことが大事です。 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第193回のテーマは「モバイルバッテリー」についてです。   モバイルバッテリー、別名パワーバンクですが、最近は飛行機への持ち込みが制限されています。   20000mAh(100Wh)以下なら個数制限がない場合が多く、20000~32000mAh(100~160Wh)だと2個までと制限がかかっております。   また、空港によっては、何mA ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第192回のテーマは「携帯電話のトラブル」についてです。   先日、弊社スタッフの携帯電話が急に外出先でインターネットに接続できなくなりました。   オフィスでは、WiFiで接続しているのですが、外出時は3Gか4Gの携帯の電波でインターネットに接続することになります。   調べてみたところ、携帯電話に問題はなさそうでした。となると原因は携帯 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第191回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   先日、神奈川県庁のサーバーの廃棄処理を請け負っていた会社の社員が、サーバーのHDDをネットオークションで数千台も売 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第190回のテーマは「携帯電話のプロモーション」についてです。 タイで携帯電話の契約をしていると、最初の契約からそのままにしている方が多いのではないでしょうか。 実は、タイの携帯会社は3~4ヵ月に1回料金設定が変わります。ですので、現在の料金を調べて、窓口でチラシをもらって検討するといいかもしれません。 また、最近は、各会社がアプリで支払いやパ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第189回のテーマは「LINEのIDが乗っ取られたら」についてです。   LINEに限らず、アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限や2段階認証が有効です。具体的な対策としては以下になります。   Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第188回のテーマは「タイのノートPC事情」についてです。   最近のタイで販売されているノートPCは2極化してます。1つは、据え置き型の14や15インチの大きめのPC。もう1つはタブレットPCです。日本人には人気のある持ち運べる12インチぐらいのノートPCが販売されておらず、小さめのサイズはタブレットにもなるタブレットPCになっております ...

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 こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第187回のテーマは「外付けHDD(ハードディスク)」についてです。 最近のPCは、速度を速めるためにSSD(メモリ)を採用していることが多いです。そのため、内容量が256GB以下になります。動画や画像データを保存するには貧弱ですので、外付けHDDを持ちあることが多くなります。 HDDの特徴としては、大容量で安価なのですが、振動に弱いという弱 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第186回のテーマは「日本から持ってきたPC」についてです。 タイに赴任になって日本からPCを持って来られていると思います。日本から持ってきたPCが壊れたときには注意が必要です。 特別な場合を除いてメーカーの保証を受けることはできません。 タイでも取り扱っているメーカーの場合、海外サポートがあれば、ハードウェアのみの修理を受けることができます。 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第185回のテーマは「UPS(無停電装置)」についてです。 さて、先日、お客様の相談で無停電装置(以下UPS)をつけていたけどPCが壊れたというのがありました。 雨期になると停電が頻発します。停電対策には、UPSの設置をおすすめしております。 しかし、UPSもきちんと使用しないと意味がありません。UPSは停電になってからの一時的なバッテリーにな ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第184回のテーマは「HDDのデータ取り出し」についてです。 PCの中のHDD(ハードディスク)は、取り出すことが可能です。故障したときにメーカーの保証期間が残っている場合は、メーカーに修理を出すことが可能です。 しかし、すでに保証期間が切れている場合には、まずはHDDを取り出して、中のデータを保護することが重要です。ただし、メーカーに修理を出 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第183回のテーマは「Office(オフィス)の形式」についてです。 オフィスは2003から2007で拡張子や仕様が変わりました。エクセルで言うと、xlsからxlsxと拡張子が1文字増えています。xlsのファイルを開くと互換モードで起動することになります。 現在は、オフィスのバージョンが2013か2016がほとんどですので、基本的に作られるファイ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第182回のテーマはウィンドウズ10のライセンス認証」についてです。 正規のウィンドウズ10を使用しているにもかかわらず、「ライセンス認証されていません」と表示されることがあります。 これはウィンドウズ10を再インストールしたり、ハードウェアを変更したりすると表示されるメッセージです。 対処方法は、「設定」画面から、「更新とセキュリティ」をクリ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第181回のテーマは「ネットワークトラブル」についてです。 雨期に入って、インターネットが繋がりにくい状況が続いています。 インターネットのトラブルの際には以下をチェックしてみて下さい。 ①モデムルーターが正常に動いているのか。…モデムルーターとはインターネット接続のための機器で電話線やテレビの側に置かれています。 こちらのインターネットランプ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第180回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。 雨季に入って停電も多くなります。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多い ...