携帯電話のトラブル

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PCサポートタイランドのコラム第166回は「携帯電話が繋がらなくなったら」

タイのバンコクでフリーペーパーを発行するタイ自由ランドがPCサポートタイランドのコラム第166回「携帯電話が繋がらなくなったら」の記事を紹介しています。
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PCサポートタイランドのコラム第165回は「携帯電話のトラブル」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第165回のテーマは「携帯電話のトラブル」についてです。 先日、弊社スタッフの携帯電話が急に外出先でインターネットに接続できなくなりました。オフィスでは、ワイファイで接続しているのですが、外出時は3Gか4Gの携帯の電波でインターネットに接続することになります。 調べてみたところ、携帯電話に問題はありませんでした。となると原因は携帯電話会社のサーバーかシムカードに問題があるということになります。 対応策は2つになります。 ①携帯電話会社のサポートデスクに電話して、設定変更してもらう。 ②携帯電話会社の窓口に行って、その場で設定変更もしくはシムカードの交換をしてもらう。 エムクオーティエやフォーチュンタウン、サイアムパラゴンなどに各電話会社の窓口があります。窓口では英語かタイ語の対応となります。 今回は、弊社のタイ人スタッフのトラブルなので、電話対応ですみましたが、どうしても外国語は難しいという場合には、付き添ってサポートさせて頂きますので、ご連絡下さい。 ………...