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PCサポートタイランドのコラム第179回は「電源トラブル」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第179回のテーマは「電源トラブル」についてです。 タイの電圧は日本と違って安定しておりません。 そのため、電源アダプターがよく壊れます。また、建物によっては、電圧が高くなっている場合が多く、直接電源を挿すとショートすることもあります。 ショートした場合には、慌てずにブレーカーを上げてください。 では、どのようにこれらを防ぐのかというと、まずは電源を壁のコンセントに直接挿さないことが大事です。マルチタップなどの延長ケーブルを使うことによって、壁のコンセントに問題がある場合には、マルチタップのヒューズが切れることで電化製品を守ってくれます。 ただし、古いマルチタップの中には、それ自体があまりよくないものもあります。おすすめは、1つ1つにスイッチのついているものになります。 また、コンピュータなどの精密機械をお使いでしたら、無停電装置(UPS)をつけることによって電圧が安定します。無停電装置は、電圧バランサーとしての機能も備えています。 最近は、どの電化製品にもコンピュータが内蔵されていま...
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PCサポートタイランドのコラム第178回は「ネットワークトラブル」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第178回のテーマは「ネットワークトラブル」についてです。ネットワークトラブルのほとんどがインターネットの不通になります。ネットに繋がらない場合は以下をチェックして下さい。 ①モデムルーターのチェック…モデムルーターのINTERNETランプ、ONLINEランプがつかない。 この場合には、シグナルが来ておりませんのでインターネット会社にご相談下さい。 モデムルーターのINTERNETランプ、ONLINEランプがついているのに、インターネットに繋がらない。 この場合は、モデムルーターをまずは再起動して下さい。それでもダメな場合はモデムが故障しているか、インターネットの料金が未納の可能性が高いです。インターネット会社に支払をしているかご確認下さい。 ②LANケーブルのチェック…LANケーブルが掃除などの際に引っ張られて断線していることがあります。モデムルーターのランプがつくのにインターネットに接続できない場合にはケーブルを交換するか、接触を確認して下さい。 ③PCのチェック…WiFi接続(無線)の場合には、PCの無線設定...
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PCサポートタイランドのコラム第177回は「システムの復元」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第177回のテーマは「システムの復元」についてです。 ウィンドウズ10になって、ソフトウェアの更新が自動で行われるようになっております。 しかし、更新時に停電やその他が原因で、うまく更新できない場合にはシステムの復元をする必要があります。 システムの復元のやり方は以下になります。 「Windowsボタン」→「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの保護」→「システムの復元」を選択 もしくは、Cortanaの入力フォームに「システムの復元」と入力して選択して下さい。復元ポイントを選択すれば、自動的に復元され再起動されます。 システムの復元がうまくいかない場合には、まずはバックアップを取って再インストールをして下さい。 ………………………… ゴルフ場紹介の第12回は、「フローラビレゴルフアンドカントリークラブ」です。 バンコクから1時間で着くゴルフ場です。以前は、チュアン・チュエンという名前でしたが、クラブハウスがきれいになって名前が変わりまし...
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PCサポートタイランドのコラム第176回は「PCの不具合について」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第176回のテーマは「PCの不具合について」です。 先日、ノートPCの修理依頼が来ました。現象は、「作業中に止まる」というものでした。 実際に動かしてみたところ、画面が固まって全く動きませんでした。このような現象の場合は、ハードウェアが故障している場合がほとんどです。 メーカーに一度修理を出したら、ハードディスクが交換されて戻ってきました。 しかし、その後も同じ現象が出たため、メーカーに強く要求したところ、メインボード、チップセットなどを交換して直りました。 タイで修理を出した場合には、一度で直らない場合もあるので、注意が必要です。 ……………… ゴルフ場紹介の第11回は、「エカチャイゴルフカントリークラブ」です。 スクムビットから1時間弱で到着するので、非常に近いゴルフ場です。コースは、A、B、Cと27ホールあり、ウォーターハザードと森の攻略が大事になってきます。ただし、カートがないので徒歩でのプレイになります。暑さ対策は必ずして下さい。 料金:平日1000...
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PCサポートタイランドのコラム第175回は「停電対策について」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第175回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。 また、これから雨季が始まると停電も多くなります。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意してください。 デスクトップPCやサーバー、ネットワーク機器をお使いの場合には、無停電装置(UPS)を必ず設置することをお薦めします。 また、雷対策には「Surge Protection」と書かれたもの、過電流対策には、「Overload Protection」と書かれたテーブルタップを購入することをおすすめします。 普段使わない電化製品やノートPCは、コンセントから抜いておくことをおすすめします。 通常は、コンドミニアムなどに補助電源がついています。しかし、補助電源が何度も起動すると...
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PCサポートタイランドのコラム第173回は「停電対策」

タイのバンコクで21年間、フリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第173回は「停電対策」についての記事を紹介しています。
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PCサポートタイランドのコラム第172回は「アカウントの乗っ取り対策」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第172回のテーマは「アカウントの乗っ取り対策」についてです。 アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限をかけたり、2段階認証が有効です。 具体的な対策としては以下になります。 Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。 また、普段使わないPCやスマホからのログインを防ぐために、2段階認証プロセスを有効にして下さい。 2段階認証が有効ですと、初回に普段使用してない端末からログインするためには、SMSでワンタイムパスワードが送られてくるようになり、未然に不正なログインを防ぐことができます。また、ログインを試みた段階で、再設定用のメールアドレスに不正なログインがありましたとメールが来ます。アカウントが乗っ取られてからだと遅いです。すぐに対策を。 ……………… ゴルフ場紹介の第7回は、「バンサイCC」です。スクムビットから1時間ちょっとで着くアユタヤにあるゴルフ場です。 ...
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PCサポートタイランドのコラム第171回は「HDDのデータ取り出し」

タイのバンコクで21年間、フリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第171回「HDDのデータ取り出し」についての記事を紹介しています。
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PCサポートタイランドのコラム第170回は「バックアップとファイル整理の勧め」

タイのバンコクで21年間、フリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第170回「バックアップとファイル整理の勧め」を紹介しています。
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PCサポートタイランドのコラム第169回は「電源トラブル」

タイのバンコクで21年間、フリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第169回は「電源トラブル」についての記事を紹介しています。
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PCサポートタイランドのコラム第168回は「HDDのデータ取り出し」

タイのバンコクで21年間、フリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第168回は「HDDのデータ取り出し」についての記事を紹介しています。
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PCサポートタイランドのコラム第167回は「ノートPCの修理」

タイのバンコクで21年間、フリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第167回「ノートPCの修理」についての記事を紹介しています。
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PCサポートタイランドのコラム第166回は「携帯電話が繋がらなくなったら」

タイのバンコクでフリーペーパーを発行するタイ自由ランドがPCサポートタイランドのコラム第166回「携帯電話が繋がらなくなったら」の記事を紹介しています。
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PCサポートタイランドのコラム第165回は「携帯電話のトラブル」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第165回のテーマは「携帯電話のトラブル」についてです。 先日、弊社スタッフの携帯電話が急に外出先でインターネットに接続できなくなりました。オフィスでは、ワイファイで接続しているのですが、外出時は3Gか4Gの携帯の電波でインターネットに接続することになります。 調べてみたところ、携帯電話に問題はありませんでした。となると原因は携帯電話会社のサーバーかシムカードに問題があるということになります。 対応策は2つになります。 ①携帯電話会社のサポートデスクに電話して、設定変更してもらう。 ②携帯電話会社の窓口に行って、その場で設定変更もしくはシムカードの交換をしてもらう。 エムクオーティエやフォーチュンタウン、サイアムパラゴンなどに各電話会社の窓口があります。窓口では英語かタイ語の対応となります。 今回は、弊社のタイ人スタッフのトラブルなので、電話対応ですみましたが、どうしても外国語は難しいという場合には、付き添ってサポートさせて頂きますので、ご連絡下さい。 ………...
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PCサポートタイランドのコラム第164回は「インターネットトラブルの際の連絡先」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第164回のテーマは「インターネットトラブルの際の連絡先」についてです。 タイのインターネット会社は、主に5社あります。その中でもトゥルーインターネットのコンタクトセンターの電話番号が変わりましたので、まとめて記載しておきます。 4 桁の番号は、短縮番号となってますので、4桁の数字を入れて発信すれば繋がります。 その他にも、ラインやメールでもサポートしてる会社もありますので、今一度調べてみてはいかがでしょうか。 …………… さて、お気に入りのお店紹介第102回は、「居酒屋みまた」です。何度か紹介しておりますが煮物が絶品です。さばの味噌煮やシナチクの煮物、肉豆腐もおいしいです。 カウンター席や座敷席もあるので、お一人様や家族連れ、団体でも大丈夫です。是非行ってみてください。 「居酒屋みまた」 ℡:02-392-9794 (17時~23時(LO22時30分)定休日:日曜) 住所:161/22 Soi Thonglor9 (トンロー・ソイ9を入って50㍍左折して100㍍)...
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PCサポートタイランドのコラム第163回は「携帯電話の通話料プロモーション 」

タイのバンコクでフリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第163回は「携帯電話の通話料プロモーション 」を紹介しています。
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PCサポートタイランドのコラム第162回は「UPS(無停電装置)」

タイのバンコクでフリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第162回「UPS(無停電装置)」を紹介しています。
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PCサポートタイランドのコラム第161回は「PC・HDDの処分」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第161回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。 壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 信用のない業者に出すと処理をせずに使用されることも多く、データ流出に繋がります。 ご自身で処理するのが難しい場合には、弊社のような専門の業者に依頼することをおすすめします。 ………………… さて、お気に入りのお店紹介第99回は、「北海道レストラン 原始焼と釜飯 3号店」です。 こちらの店舗は、エカマイのソイ12を入って、100㍍ほどのソイを左折したところにあります。 1号店2号店に続いて、こちらも北海道産直の新鮮な素材を楽しむことができます。 個室も8部屋あるので、接待にも向いてます。是非行ってみて下さい。 「北海道炉端原始焼き3号店」 ℡:02-060-5503、097-007-9416 (月~土17時~23時30分、日16時~22時30分) 住所:15...
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PCサポートタイランドのコラム第159回は「ネットワークトラブル」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第159回のテーマは「ネットワークトラブル」についてです。 雨期に入って、インターネットが繋がりにくい状況が続いています。 インターネットのトラブルの際には以下をチェックしてみて下さい。 1.モデムルーターが正常に動いているのか。 モデムルーターとはインターネット接続のための機器で電話線やテレビの側に置かれています。こちらのインターネットランプとDSL(もしくはOnline)ランプが点灯していることを確認してください。通常は、オレンジやグリーンのランプが点灯しますが、赤色のランプが点灯しているとエラー表示となります。モデムルーターを再起動してご確認下さい。 2.インターネットの速度がきちんと出ているか。 Speedtest.netなどのスピードテストのサイト、スマホのアプリなどで速度をお調べ下さい。通常ですとDL10M、UL1M以上となります。それよりも低くなっている場合は、一度再起動してみて下さい。 これらを確認して、さらにモデムルーターを再起動しても、モデムや...
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PCサポートタイランドのコラム第158回は「ウィンドウズ10のライセンス認証」

  コラム第158回のテーマは「ウィンドウズ10のライセンス認証」についてです。 正規のウィンドウズ10を使用しているにもかかわらず、「ライセンス認証されていません」と表示されることがあります。 これはウィンドウズ10を再インストールしたり、ハードウェアを変更したりすると表示されるメッセージです。 対処方法は、「設定」画面から、「更新とセキュリティ」をクリックし、「ライセンス認証」をクリックしてください。その後、「サポートに電話」をクリックして、自動音声ガイダンスに従って、インストールIDを入力し、「確認IDを入力」をクリックします。 最後に、「ウィンドウズのライセンス認証」をクリックすると終了です。 正規のライセンスをお持ちでしたら、こちらの方法で認証が可能です。 …………………………… さて、お気に入りのお店紹介第97回は、「武蔵屋 プロンポン店」です。駅から近いこともあり、日本人のお客様で賑わっております。平日の17時から19時まで、土日の11時から15時はハッピーアワーをやっており、ビールが69バーツからとなっております。...
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PCサポートタイランドのコラム第157回は「停電雷雨対策について」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第157回のテーマは「停電雷雨対策について」です。 先日、コンドミニアムの電源系統が壊れたため、長時間の停電がありました。 停電の後には、過電流が流れるため、ACアダプターや電源が壊れることが多々あります。デスクトップPCやサーバー、ネットワーク機器をお使いの場合には、無停電装置(UPS)を必ず設置することをお薦めします。 また、タイの雨期には雷や停電が多発します。 雷対策には「Surge Protection」と書かれたもの、過電流対策には、「Overload Protection」と書かれた電源タップを購入することをおすすめします。 また、普段使わない電化製品やノートPCはコンセントから全部抜いておくことをおすすめします。 コンドミニアムなどには、補助電源がついているところがほとんどです。しかし、補助電源が何度も起動すると瞬間停電が何度も起こります。モデムルーターや最近のテレビには、コンピュータが組み込まれておりますので、再起動が何度も起こると故障の原因...
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PCサポートタイランドのコラム第156回は「インターネットの料金・プロモーション」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第156回のテーマは「インターネットの料金・プロモーション」についてです。 最近は、TOTやトゥルーだけでなく、様々なインターネット会社が出てきております。 通常は、最初に契約したまま、その契約内容を継続していると思います。 しかし、TOTやトゥルーなどは1年に1回以上プロモーションの変更を行います。 例えば、トゥルーの場合、少し前だと599バーツで下り15M、上り1・5Mだったのが、今では同料金で下り30M、上り10Mになっております。 TOTですと、590バーツで下り50M、上り20M、Sinetですと399バーツで下り35M、上り15Mとなっております。 インターネットは下りも大事なのですが、やはり上り速度の安定が一番大事です。 ただし、変更してから1年未満で解約した場合には違約金が発生する場合がございますので、ご契約のインターネット会社にご相談下さい。 …………… さて、お気に入りのお店紹介第95回は、「ひな家 ゲートウェイ店」です。白濁スープ...
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PCサポートタイランドのコラム第139回のテーマは、「海外でのネット接続」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第139回のテーマは、「海外でのネット接続について」です。 海外でネット環境を手に入れるためには主に4つあります。 1.フリーWiFiの利用 空港やホテルなどフリーWiFiが一番簡単でしょう。携帯電話やPCでフリーWiFiのアクセスポイントを探して接続します。その際に、ウェブブラウザでIDとパスワードを入れなければいけない場合もありますので、ご注意を。こちらの利点は無料ということです。欠点は、その場所でしか利用できないため、移動中は使用できない点です。 2.携帯電話の海外ローミングサービスを利用 ご自身が使っている携帯電話の海外ローミングサービスを利用する場合には、高額な料金を請求される場合があるので注意が必要です。携帯電話の設定で、必要なときだけ使用するのがいいでしょう。 3.スマホやポケットWiFiを使ってテザリング 最近スマホを買い替えて、古いスマホが残っていたり、ご自身でポケットWiFiを持っている場合には、現地のSIMを購入してテザリング設定にすれば、ご自身の携帯やス...
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当社の松元が新規回線個人獲得数で月間最高記録樹立!

スクムビット・ソイ39でオープンして8年になる「ベリーモバイル」は、日本人常駐の携帯電話ショップです。申し込みからアフターサービスまですべて日本語でできることから、タイに来たばかりの方々にも安心してご来店いただけます。 日本人スタッフ常駐ということを幅広く認知いただいているからでしょうか。お陰様で、ソンクラーンが明けても引き続き、新たに赴任される方や既存のユーザー様のご相談などでバンコクとシラチャのショップは例年以上に賑わっております。なかでもバンコク店の日本人担当:松元は新規回線の個人獲得数で月間最高記録を樹立いたしました。 さて、現在、携帯のご契約はどのようなプランかはご存じでしょうか。タイ生活を始め、徐々に慣れてきて携帯電話の使用頻度が変わり、思わぬご請求がかかっていたり、インターネットが急に遅くなってしまった、なんてご経験はございませんか? ベリーモバイルでは、これからタイで生活する方や、他社でご契約された方向けに、AISからの協賛により、期間限定の大変お得なプランをご用意しております。 まずは、3月から開始の「ギガ割キャンペーン」は大好評を頂...