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PCサポートタイランドのコラム第203回は「PC・HDDの処分」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第203回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   弊社で完全に処分する場合は、まずデータを数回フォーマットしてから、物理的にHDDを壊してから廃棄します。   手間はかかりますが、データのフォーマットをきちんとしてから、物理的に破壊すれば復元はほぼ不可能です。   再利用可能な場合は、データを数回フォーマットして旧データがないことを確認した後で、新しいOSを入れて弊社内で利用します。   また、弊社で処分した場合には、証明書を発行しております。   ご自身で処理するのが難しい場合には、弊社のような専門の業者に依頼することをおすすめします。 ゴルフ場紹介第34回は、「タノンゴルフビュー&スポーツクラブ」です。  こちらのゴルフ場は、市内から40分ぐらいにのミンブリーにあるゴルフ場になります。街中にあり...
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PCサポートタイランドのコラム第202回は「ノートPCの買い替え」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第202回のテーマは「ノートPCの買い替え」についてです。   最近は、ノートPCよりもタブレットタイプのPCを購入しているお客様も多いのではないでしょうか。ノートPCの寿命は3~4年なのですが、タブレットPCは2~3年と短くなってます。   というのも、タブレットPCはスマホと作りが似ており、バッテリーが内蔵されているため交換することが難しいからです。   電源が急に入らなくなっても、ノートPCの場合は、HDDやSSDなどを取り出すことができますが、タブレットPCの場合には専門業者に行って直すしか方法がないからです。   タブレットPCのメリットは軽いことなのですが、セカンドマシンとして使うのならいいかと思います。   もし、メインで使うのなら、ドロップボックスやiクラウドなどを使ってデータをクラウド上に保存することをおすすめします。   壊れる前に買い替えをするのが今後必要になってくるかと思います。 ゴルフ場紹介第33回は、「タナシティーゴルフカントリークラブ」です。  ...
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PCサポートタイランドのコラム第201回は「ウェブ会議システム その4」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第201回のテーマは「ウェブ会議システム その4」についてです。   ウェブ会議システムで操作が簡単なソフトにwhereby(ウェアバイ)があります。   こちらのツールは登録して、すぐにウェブ会議ができます。   登録すれば会議用のURLが発行され、4人までですと無料で、5人以上ですと有料版になります。   特徴としては、1度発行すれば、同じ会議室のURLを何度も使うことができます。   サイトの説明は英語ですが、登録は難しくありません。ぜひ、利用してみてください。 ゴルフ場紹介第32回は、「スワンゴルフ&カントリークラブ」です。   こちらのゴルフ場は、バンコクから1時間ぐらいのパトムタニにあるゴルフ場です。日本人のプロも合宿で使っていたこともあり、施設、コースともにお勧めです。 料金:平日2200バーツ(クラタイ1300バーツ) 休日4000バーツ(クラタイ2500バーツ) キャディー400バーツ カート800バーツ ℡:034-339-333 ウェブサ...
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PCサポートタイランドのコラム第200回は「ウェブ会議システム その3」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第200回のテーマは「ウェブ会議システム その3」についてです。   無料で使えるウェブ会議システムで、グーグルが提供しているのは、グーグルハングアウトです。   こちらは、ウェブ上で最大10人までの通話ができます。   Gメールアドレスがあれば通信可能で、グーグルドライブでデータの共有も可能です。   少人数で会議するならこちらでもいいのではないでしょうか。 飲食店のデリバリー紹介第3回は、「沖縄家庭料理&居酒屋 金城」です。   ソイ69を少し入って右手にある金城は、タイ人にも人気の沖縄料理屋です。 現在は、99バーツのとんかつ弁当、鳥笑唐揚げ弁当などのデリバリーに力を入れてます。規制が少し緩和されて、店舗も開いております。是非、行ってみて下さい。 「沖縄家庭料理&居酒屋 金城」 ℡:02-711-0536(規制期間中:9時~21時) 住所:24/1 Soi 69, Sukhumvit Rd. 2020年5月20日 タイ自由ランド掲載 -&g...
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PCサポートタイランドのコラム第199回は「ウェブ会議システム その2」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第199回のテーマは「ウェブ会議システム その2」についてです。   無料で使えるウェブ会議システムで、昔からあるソフトがskype(スカイプ)です。   こちらのソフトはマイクロソフトに買収されましたので、Office(オフィス)をインストールしたときに一緒にインストールされることがあります。   skypeを利用する場合には、マイクロソフトIDか専用IDでログインする必要があります。   また、会議については、リンクを作成して50人までの参加が可能です。   通話の記録、保存が可能で、背景をぼかすことも可能です。   スマホのアプリからも使えるので、再注目を浴びてます。 飲食店のデリバリー紹介第2回は、「菜遊季」です。 トンローのソイ1の手前にあるお店です。お持ち帰りはお弁当の他にも、材料があればメニューにあるものも調理して頂けます。個人的には、西京焼きが好きです。是非、お電話してみてください。 「菜遊季」 ℡:02-713-9595(17時~20時頃まで 日...
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PCサポートタイランドのコラム第198回は「ウェブ会議システム その1」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第198回のテーマは「ウェブ会議システム その1」についてです。   無料で使えるウェブ会議システムで、1番人気があるのが「Zoom(ズーム)」です。ウェブ会議システムと書いていますが、簡単に言うとビデオ通話ソフトです。基本は1対1で使いますが、1対多でも可能です。(最大1000人)   相手とのメモを共有できるホワイトボード機能があります。また、録画も可能なので、後から見直すことも可能です。   ただし、現在はセキュリティについて問題視されております。使用する場合には、セキュリティに注意を払う必要があります。ともあれ、一度使ってみてからでもいいかもしれませんね。 Zoom(ズーム) 飲食店のデリバリー紹介第1回は、「北海道寿し居酒屋えぞや」です。   3月22日からデリバリーとテイクアウトを行ってます。   お弁当は、北海道ザンギ弁当160バーツ、日替わり弁当180バーツ。お寿司は、得々盛り900バーツ、お任せ握り10貫600バーツ。ラムしゃぶやジンギスカン800...
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PCサポートタイランドのコラム第196回は「ノートPCのバッテリー」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第196回のテーマは「ノートPCのバッテリー」についてです。   ノートPCには、バッテリーが内蔵されています。  ですので、停電中や電源がない場所でも使用可能です。   ただし、バッテリーが壊れているときは注意が必要です。   基本的には、バッテリーは取り外さないで下さい。隙間から、水や埃が入る可能性があります。   また、内蔵型でない場合には、バッテリーだけ販売されていますので、そちらを交換することが可能です。   バッテリーの寿命は3~5年ですので、長く使っている場合には交換も考えてください。 ゴルフ場紹介第30回は、「サンライズラグーンゴルフ&カントリークラブ」です。こちらのゴルフ場は、バンコクから1時間半のチャチューンサオにあるゴルフ場です。距離が少し遠いので料金もお安くなってます。宿泊施設もあるので合宿に向いてます。 料金:平日600バーツ(クラタイ480バーツ) 休日1000バーツ(クラタイ800バーツ) キャディー300バーツ カート600バー...
2020.03.27
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PCサポートタイランドのコラム第195回は「PCのパスワード」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第195回のテーマは「PCのパスワード」についてです。 PCのパスワードを忘れた場合には、ログインすることができません。   アナログにはなるのですが、パスワード等はメモ帳などに保存することをおすすめします。   また、ログインできない場合には、CAPSロック(大文字小文字を変える)キーがオンになっているかどうかを確認下さい。複数の言語を使っている場合には、タイ語や他の言語になっていないかの確認、日本語だったら、カナ入力になっていないかをご確認下さい。   それでもログインできない場合には、再インストールも念頭に入れなければなりません。   ただ、HDDなどにパスワードが設定されていない場合には、データを取り出すことは可能です。まずは、ログインできなくなる前に対策を。 ゴルフ場紹介第29回は、「サミット ウィンドミル ゴルフ クラブ」です。   こちらのゴルフ場は、バンナーにあり、車で約30分で到着します。施設は綺麗ですが、料金が高めなので、余裕のある方が多いように思い...
2020.03.14
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PCサポートタイランドのコラム第194回は「電源トラブル」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第194回のテーマは「電源トラブル」についてです。   タイの電圧は日本と違って安定しておりません。そのため、電源アダプターがよく壊れます。また、建物によっては、電圧が高くなっている場合が多く、直接電源を挿すとショートすることもあります。   では、どのようにこれらを防ぐのかというと、まずは電源を壁のコンセントに直接挿さないことが大事です。マルチタップなどの延長ケーブルを使うことによって、もし壁のコンセントに問題がある場合には、マルチタップのヒューズが切れることによって電化製品を守ってくれます。   また、コンピュータなどの精密機械をお使いでしたら、無停電装置(UPS)をつけることによって電圧が安定します。無停電装置は、電圧バランサーとしての機能も備えているからです。   最近は、どの電化製品にもコンピュータが内蔵されているので、すべてのコンセントを見直してみてはどうでしょうか?  ………………………… ゴルフ場紹介第28回は、「スパブルック ゴルフクラブ」です。こちらのゴルフ場は、バンナーにあり...
2020.02.29
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PCサポートタイランドのコラム第193回は「モバイルバッテリー」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第193回のテーマは「モバイルバッテリー」についてです。   モバイルバッテリー、別名パワーバンクですが、最近は飛行機への持ち込みが制限されています。   20000mAh(100Wh)以下なら個数制限がない場合が多く、20000~32000mAh(100~160Wh)だと2個までと制限がかかっております。   また、空港によっては、何mAhなのかの表示がない場合は全て没収される場合があります。   購入する際にステッカーなどが貼っている場合は剥がさないようにしなければなりません。   飛行機に乗る場合には、没収されないように気を付けて下さい。  …………………… ゴルフ場紹介第27回は、「ザRGサラヤゴルフ&スポーツクラブ」です。   こちらのゴルフ場は、ロイヤルジェムスと呼ばれていたのですが、ロイヤルジェムズゴルフシティができたので、2年前に名前を変更したのだと思われます。   スクムビットからは1時間強かかり、メンバー制のコースとなっております。ですが、雨季にはプロモ...
2020.02.08
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PCサポートタイランドのコラム第192回は「携帯電話のトラブル」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第192回のテーマは「携帯電話のトラブル」についてです。   先日、弊社スタッフの携帯電話が急に外出先でインターネットに接続できなくなりました。   オフィスでは、WiFiで接続しているのですが、外出時は3Gか4Gの携帯の電波でインターネットに接続することになります。   調べてみたところ、携帯電話に問題はなさそうでした。となると原因は携帯電話会社のサーバーかSIMカードに問題があるということになります。   対応策は2つになります。 ①携帯電話会社のサポートデスクに電話して、設定変更してもらう。 ②携帯電話会社の窓口に行って、その場で設定変更もしくはSIMカードの交換をしてもらう。   エムクオーティエやフォーチュンタウン、サイアムパラゴンなどに各電話会社の窓口があります。窓口では英語かタイ語の対応となります。   今回の場合は、SIMカードの問題でした。   どうしても外国語は難しいという場合には、サポートさせて頂きますので、ご連絡下さい。 ゴルフ場紹介第...
2020.02.03
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PCサポートタイランドのコラム第191回は「PC・HDDの処分」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第191回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   先日、神奈川県庁のサーバーの廃棄処理を請け負っていた会社の社員が、サーバーのHDDをネットオークションで数千台も売っていて、情報漏洩になったとして問題になってました。   信用のない業者に出すと処理をせずに販売・使用されることも多く、データ流出に繋がります。   弊社の場合は、まずデータを数回フォーマットして、さらに物理的にHDDを壊してから廃棄します。   手間はかかりますが、データのフォーマットをきちんとしてから、物理的に破壊すれば復元はほぼ不可能です。   ご自身で処理するのが難しい場合には、弊社のような専門の業者に依頼することをおすすめします。  ……………… ゴルフ場紹介第25回は、「リバーデイルゴルフ&カントリークラブ」です。こちらは2010...
2020.01.24
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PCサポートタイランドのコラム第190回は「携帯電話のプロモーション」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第190回のテーマは「携帯電話のプロモーション」についてです。 タイで携帯電話の契約をしていると、最初の契約からそのままにしている方が多いのではないでしょうか。 実は、タイの携帯会社は3~4ヵ月に1回料金設定が変わります。ですので、現在の料金を調べて、窓口でチラシをもらって検討するといいかもしれません。 また、最近は、各会社がアプリで支払いやパッケージの確認、変更もできるようになってるので、そちらを利用するのも手です。 ゴルフ場紹介第24回は、「ラチャクラムゴルフクラブ」です。こちらはアユタヤにあるので、スクムビットから1時間強かかります。ナイター設備や宿泊施設もあるので、泊りでゴルフをするというお客様にはいいかもしれません。 土日は、日本人のお客様で賑わっています。ウェブサイトからのネット予約だと100バーツ引きになります。 料金:平日1100バーツ(クラタイ800バーツ) 休日:2300バーツ(12時まで)、1600バーツ(12時~)(クラタイ1800バーツ(~...
2020.01.11
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PCサポートタイランドのコラム第189回は「LINEのIDが乗っ取られたら」について

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第189回のテーマは「LINEのIDが乗っ取られたら」についてです。   LINEに限らず、アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限や2段階認証が有効です。具体的な対策としては以下になります。   Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。   また、普段使わないPCやスマホからのログインを防ぐために、2段階認証プロセスを有効にして下さい。   2段階認証が有効ですと、初回に普段使用してない端末からログインするためには、SMSでワンタイムパスワードが送られてくるようになり、未然に不正なログインを防ぐことができます。また、ログインを試みた段階で、再設定用のメールアドレスに不正なログインがありましたとメールが来ます。   LINEの場合には、メールアドレスの登録とフェイスブックとの連動することが重要です。また、PCからLINEをアクセスするをオフにしておくことが大事です。もし、どうしてもPCから使いたい時は、...
2019.12.16
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PCサポートタイランドのコラム第188回は「タイのノートPC事情」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第188回のテーマは「タイのノートPC事情」についてです。   最近のタイで販売されているノートPCは2極化してます。1つは、据え置き型の14や15インチの大きめのPC。もう1つはタブレットPCです。日本人には人気のある持ち運べる12インチぐらいのノートPCが販売されておらず、小さめのサイズはタブレットにもなるタブレットPCになっております。   14インチなどの大きいPCには、HDDが搭載されたリーズナブルなPCも多いのですが、タブレットPCになるとSSDの容量が小さいものを選ぶか、価格の高いものを選ぶしか方法がありません。   前回お客様の依頼で買いに行ったのですが、10・8インチのノートPCは1種類しか売ってませんでした。もう、12インチ以下はタブレットPCの1択になってきたのかもしれません。   もちろん、日本ではまだまだ人気があるサイズなので、購入は可能かと思いますが、サポートのことを考えるとタイで買った方が賢明です。  ………… ゴルフ場紹介の第22回は、「パンヤインドラゴルフ...
2019.12.16
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PCサポートタイランドのコラム第187回は「外付けハードディスク」について

 こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第187回のテーマは「外付けHDD(ハードディスク)」についてです。 最近のPCは、速度を速めるためにSSD(メモリ)を採用していることが多いです。そのため、内容量が256GB以下になります。動画や画像データを保存するには貧弱ですので、外付けHDDを持ちあることが多くなります。 HDDの特徴としては、大容量で安価なのですが、振動に弱いという弱点があります。 そのため、持ち運ぶときには、HDD用のクッションケースなどでカバーする必要があります。 また、HDDにはデータ保護のパスワードを設定することができるので、重要な情報の場合にはパスワードを設定する必要があります。 …………………… ゴルフ場紹介の第21回は、「ノーザンランンシットゴルフクラブ」です。 バンコクから1時間強で到着するアユタヤにあるゴルフ場です。縦長のコースですが、左右にウォーターハザードがありグリーンが小さいため初心者には難易度が高いです。グリーンの状態がいいならおすすめです。 料金:平日1200バーツ(...
2019.11.23
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PCサポートタイランドのコラム第186回は「日本から持ってきたPC」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第186回のテーマは「日本から持ってきたPC」についてです。 タイに赴任になって日本からPCを持って来られていると思います。日本から持ってきたPCが壊れたときには注意が必要です。 特別な場合を除いてメーカーの保証を受けることはできません。 タイでも取り扱っているメーカーの場合、海外サポートがあれば、ハードウェアのみの修理を受けることができます。 しかし、ほとんどのメーカーは修理ができません。そんなときには、地元の修理業者に持っていくのですが、私の経験上30%ぐらいの確率でしか直りません。さらに言うと、部品がないことが多いです。 また、直ったとしても、同じ現象がすぐに出ることがあるので、ハードウェアが故障したら買い替えることをおすすめします。 ウィンドウズが壊れた場合には、再インストールをすることになりますが、最近のノートPCはバックアップDVDがついておりません。買ってから自分で作成しなければならない場合がほとんどです。また、HDDにリカバリデータが入っている場合もあるのですが、HDD自体が壊れた時...
2019.11.12
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PCサポートタイランドのコラム第185回は「UPS(無停電装置)」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第185回のテーマは「UPS(無停電装置)」についてです。 さて、先日、お客様の相談で無停電装置(以下UPS)をつけていたけどPCが壊れたというのがありました。 雨期になると停電が頻発します。停電対策には、UPSの設置をおすすめしております。 しかし、UPSもきちんと使用しないと意味がありません。UPSは停電になってからの一時的なバッテリーになります。 ですので、30分以内にPCの電源を正常にシャットダウンする必要があります。 もちろん、一瞬の停電はそのままでも問題ございません。長時間の場合には必ずシャットダウンしてください。 また、UPSのバッテリーは携帯電話のバッテリーと同じで2年ぐらいすると劣化します。 ですので、2~3年ぐらいを目安に買い替える必要があります。 ゴルフ場紹介の第19回は、「ナワタニゴルフコース」です。バンコクから30分で到着するため、日本人タイ人ともに多いゴルフ場です。ただし、会員権がないと予約ができません。 料金:平日メンバーゲスト3200B(全部込み)(...
2019.10.28
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PCサポートタイランドのコラム第184回は「HDDのデータ取り出し」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第184回のテーマは「HDDのデータ取り出し」についてです。 PCの中のHDD(ハードディスク)は、取り出すことが可能です。故障したときにメーカーの保証期間が残っている場合は、メーカーに修理を出すことが可能です。 しかし、すでに保証期間が切れている場合には、まずはHDDを取り出して、中のデータを保護することが重要です。ただし、メーカーに修理を出した場合には、HDDの中身については保証対象外となっておりますのでご注意を。 修理して使用する一番簡単な方法は、HDDを取り出して新しいHDDに取り換えてからOSを入れればPCの使用が可能となります。残ったHDDは専用のソフトを使ってデータを取り出すか、専門業者に依頼してデータを取り出すことになります。また、その後HDD自体が物理的に壊れてない場合は、外付けHDDとして使用することが可能です。 もし、故障している場合には、HDDに電源を入れるたびにデータが壊れていくということを認識して下さい。データを取り出したい場合には、壊れたら電源を入れないことが大事です。 ……...
2019.09.28
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PCサポートタイランドのコラム第183回は「Officeの形式」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第183回のテーマは「Office(オフィス)の形式」についてです。 オフィスは2003から2007で拡張子や仕様が変わりました。エクセルで言うと、xlsからxlsxと拡張子が1文字増えています。xlsのファイルを開くと互換モードで起動することになります。 現在は、オフィスのバージョンが2013か2016がほとんどですので、基本的に作られるファイルはxlsxのファイルになります。古いファイルを扱う場合は、保存する時にxlsxで保存すれば、2007以降での作業がやりやすくなります。 ゴルフ場紹介の第17回は、「ロータス バレー ゴルフ リゾート」です。バンコクから1時間半ぐらいかかりますが、コースが綺麗なことで有名です。温泉もついてるので、ゴルフ終わりにゆっくりと疲れを癒すことができます。 料金:平日3000バーツ(クラタイ1800バーツ(全部込み))、休日3800バーツ(クラタイ2700バーツ(~11時30分)、2200バーツ(11時30分~)(全部込み))、キャディー300バーツ、カート700...
2019.09.14
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PCサポートタイランドのコラム第182回は「Windows10のライセンス認証」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第182回のテーマはウィンドウズ10のライセンス認証」についてです。 正規のウィンドウズ10を使用しているにもかかわらず、「ライセンス認証されていません」と表示されることがあります。 これはウィンドウズ10を再インストールしたり、ハードウェアを変更したりすると表示されるメッセージです。 対処方法は、「設定」画面から、「更新とセキュリティ」をクリックし、「ライセンス認証」をクリックしてください。その後、「サポートに電話」をクリックして、自動音声ガイダンスに従って、インストールIDを入力し、「確認IDを入力」をクリックします。 最後に、「ウィンドウズのライセンス認証」をクリックすると終了です。正規のライセンスをお持ちでしたら、こちらの方法で認証が可能です。 ゴルフ場紹介の第16回は、「レイクウッド リンクス ゴルフコース」です。 バンコクからも近く、2016年にオープンした新しいコースです。大きな池を中心としたウォーターハザードが多く、まさしくリンクスコースです。風が強いので戦略が大事になってきます。...
2019.08.31
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PCサポートタイランドのコラム第181回は「ネットワークのトラブル」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第181回のテーマは「ネットワークトラブル」についてです。 雨期に入って、インターネットが繋がりにくい状況が続いています。 インターネットのトラブルの際には以下をチェックしてみて下さい。 ①モデムルーターが正常に動いているのか。…モデムルーターとはインターネット接続のための機器で電話線やテレビの側に置かれています。 こちらのインターネットランプとDSL(もしくはOnline)ランプが点灯していることを確認してください。通常は、オレンジやグリーンのランプが点灯しますが、赤色のランプが点灯しているとエラー表示となります。モデムルーターを再起動してご確認下さい。 ②インターネットの速度がきちんと出ているか。…Speed test.netなどのスピードテストのサイト、スマホのアプリなどで速度をお調べ下さい。通常ですとDL10M、UL1M以上となります。それよりも低くなっている場合は、一度再起動してみて下さい。 これらを確認して、さらにモデムルーターを再起動しても、モデムや速度に問題があるときはインターネットの会社に連...
2019.08.26
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PCサポートタイランドのコラム第180回は「停電対策について」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第180回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。 雨季に入って停電も多くなります。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意してください。 デスクトップPCやサーバー、ネットワーク機器をお使いの場合には、無停電装置(UPS)を必ず設置することをお薦めします。 また、雷対策には「Surge Protection」と書かれたもの、過電流対策には、「Overload Protection」と書かれたテーブルタップを購入することをおすすめします。 普段使わない電化製品やノートPCは、コンセントから抜いておくことをおすすめします。 通常は、コンドミニアムなどに補助電源がついています。しかし、補助電源が何度も起動すると瞬間停電が何度も起こります。モデムルーターや最近のテレビには、コンピュータが組...
2019.08.03
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PCサポートタイランドのコラム第179回は「電源トラブル」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第179回のテーマは「電源トラブル」についてです。 タイの電圧は日本と違って安定しておりません。 そのため、電源アダプターがよく壊れます。また、建物によっては、電圧が高くなっている場合が多く、直接電源を挿すとショートすることもあります。 ショートした場合には、慌てずにブレーカーを上げてください。 では、どのようにこれらを防ぐのかというと、まずは電源を壁のコンセントに直接挿さないことが大事です。マルチタップなどの延長ケーブルを使うことによって、壁のコンセントに問題がある場合には、マルチタップのヒューズが切れることで電化製品を守ってくれます。 ただし、古いマルチタップの中には、それ自体があまりよくないものもあります。おすすめは、1つ1つにスイッチのついているものになります。 また、コンピュータなどの精密機械をお使いでしたら、無停電装置(UPS)をつけることによって電圧が安定します。無停電装置は、電圧バランサーとしての機能も備えています。 最近は、どの電化製品にもコンピュータが内蔵されています。重要な電化製品は、マルチ...
2019.07.20
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PCサポートタイランドのコラム第178回は「ネットワークトラブル」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第178回のテーマは「ネットワークトラブル」についてです。ネットワークトラブルのほとんどがインターネットの不通になります。ネットに繋がらない場合は以下をチェックして下さい。 ①モデムルーターのチェック…モデムルーターのINTERNETランプ、ONLINEランプがつかない。 この場合には、シグナルが来ておりませんのでインターネット会社にご相談下さい。 モデムルーターのINTERNETランプ、ONLINEランプがついているのに、インターネットに繋がらない。 この場合は、モデムルーターをまずは再起動して下さい。それでもダメな場合はモデムが故障しているか、インターネットの料金が未納の可能性が高いです。インターネット会社に支払をしているかご確認下さい。 ②LANケーブルのチェック…LANケーブルが掃除などの際に引っ張られて断線していることがあります。モデムルーターのランプがつくのにインターネットに接続できない場合にはケーブルを交換するか、接触を確認して下さい。 ③PCのチェック…WiFi接続(無線)の場合には、PCの無線設定...
2019.07.13
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PCサポートタイランドのコラム第177回は「システムの復元」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第177回のテーマは「システムの復元」についてです。 ウィンドウズ10になって、ソフトウェアの更新が自動で行われるようになっております。 しかし、更新時に停電やその他が原因で、うまく更新できない場合にはシステムの復元をする必要があります。 システムの復元のやり方は以下になります。 「Windowsボタン」→「Windowsシステムツール」→「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「システム」→「システムの保護」→「システムの復元」を選択 もしくは、Cortanaの入力フォームに「システムの復元」と入力して選択して下さい。復元ポイントを選択すれば、自動的に復元され再起動されます。 システムの復元がうまくいかない場合には、まずはバックアップを取って再インストールをして下さい。 ………………………… ゴルフ場紹介の第12回は、「フローラビレゴルフアンドカントリークラブ」です。 バンコクから1時間で着くゴルフ場です。以前は、チュアン・チュエンという名前でしたが、クラブハウスがきれいになって名前が変わりまし...
2019.06.22
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PCサポートタイランドのコラム第176回は「PCの不具合について」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第176回のテーマは「PCの不具合について」です。 先日、ノートPCの修理依頼が来ました。現象は、「作業中に止まる」というものでした。 実際に動かしてみたところ、画面が固まって全く動きませんでした。このような現象の場合は、ハードウェアが故障している場合がほとんどです。 メーカーに一度修理を出したら、ハードディスクが交換されて戻ってきました。 しかし、その後も同じ現象が出たため、メーカーに強く要求したところ、メインボード、チップセットなどを交換して直りました。 タイで修理を出した場合には、一度で直らない場合もあるので、注意が必要です。 ……………… ゴルフ場紹介の第11回は、「エカチャイゴルフカントリークラブ」です。 スクムビットから1時間弱で到着するので、非常に近いゴルフ場です。コースは、A、B、Cと27ホールあり、ウォーターハザードと森の攻略が大事になってきます。ただし、カートがないので徒歩でのプレイになります。暑さ対策は必ずして下さい。 料金:平日1000...
2019.06.16
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PCサポートタイランドのコラム第175回は「停電対策について」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第175回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。 また、これから雨季が始まると停電も多くなります。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意してください。 デスクトップPCやサーバー、ネットワーク機器をお使いの場合には、無停電装置(UPS)を必ず設置することをお薦めします。 また、雷対策には「Surge Protection」と書かれたもの、過電流対策には、「Overload Protection」と書かれたテーブルタップを購入することをおすすめします。 普段使わない電化製品やノートPCは、コンセントから抜いておくことをおすすめします。 通常は、コンドミニアムなどに補助電源がついています。しかし、補助電源が何度も起動すると...
2019.05.26
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PCサポートタイランドのコラム第173回は「停電対策」

タイのバンコクで21年間、フリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第173回は「停電対策」についての記事を紹介しています。
2019.04.28
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PCサポートタイランドのコラム第172回は「アカウントの乗っ取り対策」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第172回のテーマは「アカウントの乗っ取り対策」についてです。 アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限をかけたり、2段階認証が有効です。 具体的な対策としては以下になります。 Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。 また、普段使わないPCやスマホからのログインを防ぐために、2段階認証プロセスを有効にして下さい。 2段階認証が有効ですと、初回に普段使用してない端末からログインするためには、SMSでワンタイムパスワードが送られてくるようになり、未然に不正なログインを防ぐことができます。また、ログインを試みた段階で、再設定用のメールアドレスに不正なログインがありましたとメールが来ます。アカウントが乗っ取られてからだと遅いです。すぐに対策を。 ……………… ゴルフ場紹介の第7回は、「バンサイCC」です。スクムビットから1時間ちょっとで着くアユタヤにあるゴルフ場です。 ...
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PCサポートタイランドのコラム第171回は「HDDのデータ取り出し」

タイのバンコクで21年間、フリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第171回「HDDのデータ取り出し」についての記事を紹介しています。
2019.04.09
PCサポートタイランド

PCサポートタイランドのコラム第170回は「バックアップとファイル整理の勧め」

タイのバンコクで21年間、フリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第170回「バックアップとファイル整理の勧め」を紹介しています。
2019.03.18
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PCサポートタイランドのコラム第169回は「電源トラブル」

タイのバンコクで21年間、フリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第169回は「電源トラブル」についての記事を紹介しています。
2019.03.02
PCサポートタイランド

PCサポートタイランドのコラム第168回は「HDDのデータ取り出し」

タイのバンコクで21年間、フリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第168回は「HDDのデータ取り出し」についての記事を紹介しています。
2019.02.22
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PCサポートタイランドのコラム第167回は「ノートPCの修理」

タイのバンコクで21年間、フリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第167回「ノートPCの修理」についての記事を紹介しています。
2019.02.02
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PCサポートタイランドのコラム第166回は「携帯電話が繋がらなくなったら」

タイのバンコクでフリーペーパーを発行するタイ自由ランドがPCサポートタイランドのコラム第166回「携帯電話が繋がらなくなったら」の記事を紹介しています。
2019.01.19
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PCサポートタイランドのコラム第165回は「携帯電話のトラブル」

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第165回のテーマは「携帯電話のトラブル」についてです。 先日、弊社スタッフの携帯電話が急に外出先でインターネットに接続できなくなりました。オフィスでは、ワイファイで接続しているのですが、外出時は3Gか4Gの携帯の電波でインターネットに接続することになります。 調べてみたところ、携帯電話に問題はありませんでした。となると原因は携帯電話会社のサーバーかシムカードに問題があるということになります。 対応策は2つになります。 ①携帯電話会社のサポートデスクに電話して、設定変更してもらう。 ②携帯電話会社の窓口に行って、その場で設定変更もしくはシムカードの交換をしてもらう。 エムクオーティエやフォーチュンタウン、サイアムパラゴンなどに各電話会社の窓口があります。窓口では英語かタイ語の対応となります。 今回は、弊社のタイ人スタッフのトラブルなので、電話対応ですみましたが、どうしても外国語は難しいという場合には、付き添ってサポートさせて頂きますので、ご連絡下さい。 ………...
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PCサポートタイランドのコラム第164回は「インターネットトラブルの際の連絡先」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第164回のテーマは「インターネットトラブルの際の連絡先」についてです。 タイのインターネット会社は、主に5社あります。その中でもトゥルーインターネットのコンタクトセンターの電話番号が変わりましたので、まとめて記載しておきます。 4 桁の番号は、短縮番号となってますので、4桁の数字を入れて発信すれば繋がります。 その他にも、ラインやメールでもサポートしてる会社もありますので、今一度調べてみてはいかがでしょうか。 …………… さて、お気に入りのお店紹介第102回は、「居酒屋みまた」です。何度か紹介しておりますが煮物が絶品です。さばの味噌煮やシナチクの煮物、肉豆腐もおいしいです。 カウンター席や座敷席もあるので、お一人様や家族連れ、団体でも大丈夫です。是非行ってみてください。 「居酒屋みまた」 ℡:02-392-9794 (17時~23時(LO22時30分)定休日:日曜) 住所:161/22 Soi Thonglor9 (トンロー・ソイ9を入って50㍍左折して100㍍)...
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PCサポートタイランドのコラム第163回は「携帯電話の通話料プロモーション 」

タイのバンコクでフリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第163回は「携帯電話の通話料プロモーション 」を紹介しています。
2018.12.02
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PCサポートタイランドのコラム第162回は「UPS(無停電装置)」

タイのバンコクでフリーペーパーを発行するタイ自由ランドが、PCサポートタイランドのコラム第162回「UPS(無停電装置)」を紹介しています。
2018.11.19
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PCサポートタイランドのコラム第161回は「PC・HDDの処分」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第161回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。 壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 信用のない業者に出すと処理をせずに使用されることも多く、データ流出に繋がります。 ご自身で処理するのが難しい場合には、弊社のような専門の業者に依頼することをおすすめします。 ………………… さて、お気に入りのお店紹介第99回は、「北海道レストラン 原始焼と釜飯 3号店」です。 こちらの店舗は、エカマイのソイ12を入って、100㍍ほどのソイを左折したところにあります。 1号店2号店に続いて、こちらも北海道産直の新鮮な素材を楽しむことができます。 個室も8部屋あるので、接待にも向いてます。是非行ってみて下さい。 「北海道炉端原始焼き3号店」 ℡:02-060-5503、097-007-9416 (月~土17時~23時30分、日16時~22時30分) 住所:15...
2018.10.30
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PCサポートタイランドのコラム第159回は「ネットワークトラブル」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第159回のテーマは「ネットワークトラブル」についてです。 雨期に入って、インターネットが繋がりにくい状況が続いています。 インターネットのトラブルの際には以下をチェックしてみて下さい。 1.モデムルーターが正常に動いているのか。 モデムルーターとはインターネット接続のための機器で電話線やテレビの側に置かれています。こちらのインターネットランプとDSL(もしくはOnline)ランプが点灯していることを確認してください。通常は、オレンジやグリーンのランプが点灯しますが、赤色のランプが点灯しているとエラー表示となります。モデムルーターを再起動してご確認下さい。 2.インターネットの速度がきちんと出ているか。 Speedtest.netなどのスピードテストのサイト、スマホのアプリなどで速度をお調べ下さい。通常ですとDL10M、UL1M以上となります。それよりも低くなっている場合は、一度再起動してみて下さい。 これらを確認して、さらにモデムルーターを再起動しても、モデムや...
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PCサポートタイランドのコラム第158回は「ウィンドウズ10のライセンス認証」

  コラム第158回のテーマは「ウィンドウズ10のライセンス認証」についてです。 正規のウィンドウズ10を使用しているにもかかわらず、「ライセンス認証されていません」と表示されることがあります。 これはウィンドウズ10を再インストールしたり、ハードウェアを変更したりすると表示されるメッセージです。 対処方法は、「設定」画面から、「更新とセキュリティ」をクリックし、「ライセンス認証」をクリックしてください。その後、「サポートに電話」をクリックして、自動音声ガイダンスに従って、インストールIDを入力し、「確認IDを入力」をクリックします。 最後に、「ウィンドウズのライセンス認証」をクリックすると終了です。 正規のライセンスをお持ちでしたら、こちらの方法で認証が可能です。 …………………………… さて、お気に入りのお店紹介第97回は、「武蔵屋 プロンポン店」です。駅から近いこともあり、日本人のお客様で賑わっております。平日の17時から19時まで、土日の11時から15時はハッピーアワーをやっており、ビールが69バーツからとなっております。...
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PCサポートタイランドのコラム第157回は「停電雷雨対策について」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第157回のテーマは「停電雷雨対策について」です。 先日、コンドミニアムの電源系統が壊れたため、長時間の停電がありました。 停電の後には、過電流が流れるため、ACアダプターや電源が壊れることが多々あります。デスクトップPCやサーバー、ネットワーク機器をお使いの場合には、無停電装置(UPS)を必ず設置することをお薦めします。 また、タイの雨期には雷や停電が多発します。 雷対策には「Surge Protection」と書かれたもの、過電流対策には、「Overload Protection」と書かれた電源タップを購入することをおすすめします。 また、普段使わない電化製品やノートPCはコンセントから全部抜いておくことをおすすめします。 コンドミニアムなどには、補助電源がついているところがほとんどです。しかし、補助電源が何度も起動すると瞬間停電が何度も起こります。モデムルーターや最近のテレビには、コンピュータが組み込まれておりますので、再起動が何度も起こると故障の原因...
2018.09.03
PCサポートタイランド

PCサポートタイランドのコラム第156回は「インターネットの料金・プロモーション」

  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第156回のテーマは「インターネットの料金・プロモーション」についてです。 最近は、TOTやトゥルーだけでなく、様々なインターネット会社が出てきております。 通常は、最初に契約したまま、その契約内容を継続していると思います。 しかし、TOTやトゥルーなどは1年に1回以上プロモーションの変更を行います。 例えば、トゥルーの場合、少し前だと599バーツで下り15M、上り1・5Mだったのが、今では同料金で下り30M、上り10Mになっております。 TOTですと、590バーツで下り50M、上り20M、Sinetですと399バーツで下り35M、上り15Mとなっております。 インターネットは下りも大事なのですが、やはり上り速度の安定が一番大事です。 ただし、変更してから1年未満で解約した場合には違約金が発生する場合がございますので、ご契約のインターネット会社にご相談下さい。 …………… さて、お気に入りのお店紹介第95回は、「ひな家 ゲートウェイ店」です。白濁スープ...
PCサポートタイランド

PCサポートタイランドのコラム第139回のテーマは、「海外でのネット接続」について

こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第139回のテーマは、「海外でのネット接続について」です。 海外でネット環境を手に入れるためには主に4つあります。 1.フリーWiFiの利用 空港やホテルなどフリーWiFiが一番簡単でしょう。携帯電話やPCでフリーWiFiのアクセスポイントを探して接続します。その際に、ウェブブラウザでIDとパスワードを入れなければいけない場合もありますので、ご注意を。こちらの利点は無料ということです。欠点は、その場所でしか利用できないため、移動中は使用できない点です。 2.携帯電話の海外ローミングサービスを利用 ご自身が使っている携帯電話の海外ローミングサービスを利用する場合には、高額な料金を請求される場合があるので注意が必要です。携帯電話の設定で、必要なときだけ使用するのがいいでしょう。 3.スマホやポケットWiFiを使ってテザリング 最近スマホを買い替えて、古いスマホが残っていたり、ご自身でポケットWiFiを持っている場合には、現地のSIMを購入してテザリング設定にすれば、ご自身の携帯やス...
2018.04.06
ベリーモバイル

当社の松元が新規回線個人獲得数で月間最高記録樹立!

スクムビット・ソイ39でオープンして8年になる「ベリーモバイル」は、日本人常駐の携帯電話ショップです。申し込みからアフターサービスまですべて日本語でできることから、タイに来たばかりの方々にも安心してご来店いただけます。 日本人スタッフ常駐ということを幅広く認知いただいているからでしょうか。お陰様で、ソンクラーンが明けても引き続き、新たに赴任される方や既存のユーザー様のご相談などでバンコクとシラチャのショップは例年以上に賑わっております。なかでもバンコク店の日本人担当:松元は新規回線の個人獲得数で月間最高記録を樹立いたしました。 さて、現在、携帯のご契約はどのようなプランかはご存じでしょうか。タイ生活を始め、徐々に慣れてきて携帯電話の使用頻度が変わり、思わぬご請求がかかっていたり、インターネットが急に遅くなってしまった、なんてご経験はございませんか? ベリーモバイルでは、これからタイで生活する方や、他社でご契約された方向けに、AISからの協賛により、期間限定の大変お得なプランをご用意しております。 まずは、3月から開始の「ギガ割キャンペーン」は大好評を頂...
2017.05.27