タイのバンコクでフリーコピーを発行する「タイ自由ランド」が、パソコン修理、販売の情報を提供しています。

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第279回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「使用していないスマホやPCを処分したいけど、どうしたらいいかわからない」という人は多いかと思います。 最近のPCやスマホには、個人情報が残っており、そのまま廃棄すると悪意の第三者からデータ流出する可能性があります。データを削除しただけではデータを完全に消去したことにはな ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第277回のテーマは「スマホ・PCの処分」についてです。 本帰国が近くなり、「使用していないスマホやPCを処分したいけど、どうしたらいいかわからない」という人は多いかと思います。 最近のPCやスマホには、個人情報が残っており、そのまま廃棄すると悪意の第三者からデータ流出する可能性があります。 データを削除しただけではデータを完全に消去したことには ...

生産管理システム構築,未分類,パソコン購入、修理、IT、ソフトウェア

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パソコン修理やコンピュータネットワークの構築で日本人向けにサービスをしている「PC‐UP」の代表・渡辺さんにパソコンの買い替え時期について、お話を伺いました。 今使っているパソコンはまだ使えているけれども、買い替えのタイミングなどで悩んでいる方もいらっしゃると思います。今回は、一般的な買い替えタイミングを書いてみます。 まずは、現在でもハードディスクのノートパソコン、デスクトップパソコンはSSDに ...

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日本人向けにパソコン修理をしている「PC-UP」で、代表の渡辺さんに最近多い修理内容について聞いてみました。 最近よくあるのがデータの消失です。特にハードディスクやSSDは壊れてしまったら復旧は難しいです。普段からできるちょっとしたことで、大事なデータを守りましょう。 パソコンのデータを失わないためには、以下の簡単な対策を普段から行うことが重要です。 ここがポイント レギュラーバックアップ:定期的 ...

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日本語でコンピューター関連の相談ができる、スクムビットのソイ49/13にある「コンピューター屋」が移転しました。 同じソイ49/13ですが以前の場所から裏側に移転して営業しています。スクムビット通りからソイ49に入り、サミティベート病院の奥、ソイ49/13(角にガソリンスタンド)を左に曲がって、次の角を右に曲がり、少し入ったレオクラシックプレイス内になります。 古いパソコンや動かなくなったパソコン ...

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最近、パソコンの起動が遅い、ノートブックの起動が遅い、と感じている人、ハードディスクをHDDからSSDに変えただけで画期的に早くなるので、トライしてみる価値あり。その際は自分では難しいので、QRのパソコン業者にたのむのがよいだろう。いったん換えると、ウィンドウズから中のソフトもすべて一新されるので、ちゃんとバックアップを取っておくのがよい。 換えたのちはいちからソフトも入れなくてはならないが、劇的 ...

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今、使っているパソコンが遅い!という時は買い換えよりまず、「PC-UP」に相談を。 渡辺代表によると最近、多いのがパソコンの電源を入れて起動するまで時間がかかる、クリックしても反応が遅い、など、長年使っていれば、遅くなるのも当然ですが、そんな症状を劇的に改善できる方法があるそうです。 それは心臓部分のハードディスクをSSDに交換することで、部品込みで4,000バーツからなのでやってみる価値はありま ...

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  【ウイルスに注意!いまさら!?】 昔からあるコンピュータウイルス。インターネットができる前からもありましたが、当時は、ネットなんてありませんので感染経路は、友達とのフロッピーディスクのやり取り、はたまたメーカーが出荷時にウイルスも一緒に入って販売していた!何てこともありました。 インターネットが当たり前の今、コンピュータウイルスはあれこれいろんな手を使って、ユーザーに襲い掛かってきま ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第231回のテーマは「True Onlineの広告解除方法」についてです。 昨年同様、今年もTrue Onlineのインターネットをご利用の方に、True独自の広告が表示される現象が頻発しております。NET TVをご利用のお客様は、この広告を削除しない限り視聴できないため、解除方法(最新版)をお教えしておきます。 True Online広告解除 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第230回のテーマは「アカウントが乗っ取られたら」についてです。 LINEに限らず、アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限や2段階認証が有効です。 具体的な対策としては以下になります。 Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。 また、普段使わない ...

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日本語でコンピューター関連の相談ができる「コンピューター屋」は、スクムビットのソイ49、サミティベート病院の奥、ソイ49/13(角にガソリンスタンド)を少し行ったところにあります。 店の表にのぼりが出ていて、建物の敷地内に駐車OKなので車でも行きやすいです。 コロナ禍において、特に増えたのがリモート関連の設定に関する問い合わせです。パソコンにウェブカメラを取り付けて、ウェブ会議などに使えるように設 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第227回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 日本に本帰国される方が多いのか、PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。 PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。PCが起動しなくてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしてもという場 ...

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自動車業界で長年のモノづくり経験がある日本人が対応する設計事務所「未来クラフト」では、ハイエンド3D CADで設計からサポートいたします。 フルカラー3Dスキャナーも導入しているので、図面がない場合の3Dデータ作成も承ります。現物からの図面起こしも御用命下さい。「どこよりも手軽で、どこよりも早く」をモットーにフレキシブルに対応いたします。 設計から品質保証に至るまで、常にお客様の立場になって提案型 ...

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未来クラフトはモノづくりをデジタル面から全面サポートすることをモットーに2019年に設立した設計事務所です。 業務内容は、①ウェブ・デジタルデザイン、②設計・解析業務受託、③リバースエンジニアリングの3本柱を掲げて取り組んでおります。 ウェブ・デジタルデザイン 現在特別キャンペーンとして、ホームページを格安価格にて作成するサービスを実施中です。ビジネスのやり取りにフリーメールアドレスを使われている ...

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未来クラフトはモノづくりをデジタル面から全面サポートすることをモットーに、2019年に設立した設計事務所です。 業務内容としましては、①ウェブ・デジタルデザイン、②設計・解析業務受託、③リバースエンジニアリング、の3本柱を掲げて取り組んでおります。 ①ウェブ・デジタルデザイン 現在特別キャンペーンとして、ホームページを格安価格にて作成するサービスを実施中です。まだホームページをお持ちでない企業様、 ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第218回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 ここ数日、PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。 なぜなら、PCが壊れていてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしてもという場合には弊社で完全 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。コラム第217回のテーマは「無停電装置(UPS)」についてです。  停電対策として、デスクトップPCには無停電装置(以下UPS)をつけるのをおすすめしております。  しかし、UPSの中にはバッテリーが入っているのですが、こちらの寿命が約2年となってます。  ですので、1年に1回はテストをして、もし、正常に動かない場合には交換する必要がありま ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。  コラム第216回のテーマは「携帯電話のトラブル」についてです。  先日、携帯電話が急に外出先でインターネットに接続できなくなりました。  オフィスでは、ワイファイで接続しているのですが、外出時は3Gか4Gの携帯の電波でインターネットに接続することになりますので、電波がないのは問題があります。  調べてみたところ、携帯電話に問題はなさそうでした。とな ...

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    こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第215回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   先日、神奈川県庁のサーバーの廃棄処理を請け負っていた会社の社員が、サーバーのHDDをネ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第214回のテーマは「モバイルバッテリー」についてです。   モバイルバッテリー、別名パワーバンクですが、最近は飛行機への持ち込みが制限されています。   2000mAh(100Wh)以下なら個数制限がない場合が多く、20000~32000mAh(100~160Wh)だと2個までと制限がかかっております。   また、空港によっては、何mAh ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第213回のテーマは「停電対策について」です。   タイは電圧が安定していないので、ACダプターや電源が壊れることは多々あります。   停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意してください。 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第212回のテーマは「モデムルーターの交換」についてです。   トゥルーオンライン(True Online)の広告が出る問題の解決方法にモデムルーターの交換があります。   トゥルーから無料で配られているモデムルーターではなく、市販のモデムルーターに交換すれば、広告は表示されなくなります。   設定項目としては、 ユーザー名:xxxxx ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第211回のテーマは「True Onlineの広告解除」についてです。   9月頃から、True OnlineでCATV経由のインターネットをご利用のお客様だけに、Trueの広告が表示される現象が出ています。ネットテレビをご利用のお客様は、この広告を削除しない限り、視聴できないため解除方法をお教えしておきます。 A.モデムルーターにログイン ...

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防犯カメラ、監視カメラというと、ネットで購入できて、簡単に自分で設置することもできますが、飲食店、レストラン、工場などは単体カメラではなく、複数台設置して、録画機能とセットにするのがお得。   また、屋外に設置する場合には雨などに強い防水タイプを選ぶのがよい。あとは当然、パソコンやスマホで確認できるようにしたい。   このように複数台の設置となると、なかなか個人では設置するのは難しい。そこで、タイ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第210回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   ここ数日、PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れていてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   弊社で完全に処分する場合は、まずデータを数回 ...

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タイでは防犯、監視カメラの設置は必須! 特にレストラン、飲食店やオフィス、工場などは不特定多数の人が往来するため、ちゃんと保存できる状態がよい。 新規設置からオンラインでの使用、修理などすべてまかせられるのが「PC-UP」。 もちろん、費用を抑えての設置に協力いたします。 そのほか、パソコンに関するトラブルもお任せ下さい。タイでパソコンを使用するに当たっては、予想外のトラブルがつきものです。企業か ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第209回のテーマは「ストレージのデータ取り出し時の注意点」についてです。   ストレージ(HDDやSSDなど)が故障したと思ったら、電源をすぐに切って下さい。   電源を入れるたびにデータが壊れ、復旧するのが難しくなるからです。   ストレージの故障は、論理障害(ソフトウェアが原因)と物理障害(ストレージの部品の故障)のどちらか、もしくは ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第208回のテーマは「無停電装置(UPS)」についてです。   停電対策として、デスクトップPCには無停電装置(以下UPS)をつけるのをおすすめしております。   しかし、このUPSは中にバッテリーが入っているのですが、こちらの寿命が約2年となってます。   ですので、1年に1回はテストをして、もし、正常に動かない場合には交換する必要があり ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第207回のテーマは「アカウントが乗っ取られたら」についてです。   ラインに限らず、アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限や2段階認証が有効です。   具体的な対策としては以下になります。   Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。   ...

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新型コロナウィルスの影響もあるが、大局的にはタイ東部のEECで、新しい経済圏を確立しようとしており、日系企業なども徐々に進出して来ている。   ドンムアン空港~スワンナプーム空港~ウタパオ空港間の高速鉄道の受注がCPグループに決定し、東部のチョンブリー、チャチェンサオ、ラヨーンの3県への日系工場の進出も急速に進んでいる。 日系企業が進出して来て、大切なのがネットワーク、クラウドの構築だ。   工場 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第206回のテーマは「携帯電話の通信料」についてです。   携帯電話の通話料は、ほぼ毎月プロモーションが変わります。例えば、AIS、DTACともに1099バーツも出せばインターネット無制限、700分の通話つきです。もちろん、通常の人の場合、インターネットは10GB未満だと思われます。そうなると、AIS 699バーツ、DTAC 499バーツ、 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第205回のテーマは「停電対策」についてです。   雨季に入って停電も多くなっています。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。また、タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることが多々あります。   日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第204回のテーマは「無線LANプリンターのトラブル」についてです。   最近のプリンターには無線LANが内蔵されているものがほとんどです。接続の仕方は2種類あります。 1.ルーター経由での接続 2.ダイレクト接続   1の場合、ご自宅で使われている無線LANルーターに接続して利用します。   メリットとしては、無線の切り替えなしに印刷をするこ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第203回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   弊社で完全に処分する場合は、まずデータを数回フォーマットしてから、物理的にHDDを壊してから廃棄します。   手間 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第202回のテーマは「ノートPCの買い替え」についてです。   最近は、ノートPCよりもタブレットタイプのPCを購入しているお客様も多いのではないでしょうか。ノートPCの寿命は3~4年なのですが、タブレットPCは2~3年と短くなってます。   というのも、タブレットPCはスマホと作りが似ており、バッテリーが内蔵されているため交換することが難 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第201回のテーマは「ウェブ会議システム その4」についてです。   ウェブ会議システムで操作が簡単なソフトにwhereby(ウェアバイ)があります。   こちらのツールは登録して、すぐにウェブ会議ができます。   登録すれば会議用のURLが発行され、4人までですと無料で、5人以上ですと有料版になります。   特徴としては、1度発行すれば、 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第200回のテーマは「ウェブ会議システム その3」についてです。   無料で使えるウェブ会議システムで、グーグルが提供しているのは、グーグルハングアウトです。   こちらは、ウェブ上で最大10人までの通話ができます。   Gメールアドレスがあれば通信可能で、グーグルドライブでデータの共有も可能です。   少人数で会議するならこちらでもいいのでは ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第199回のテーマは「ウェブ会議システム その2」についてです。   無料で使えるウェブ会議システムで、昔からあるソフトがskype(スカイプ)です。   こちらのソフトはマイクロソフトに買収されましたので、Office(オフィス)をインストールしたときに一緒にインストールされることがあります。   skypeを利用する場合には、マイクロソ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第198回のテーマは「ウェブ会議システム その1」についてです。   無料で使えるウェブ会議システムで、1番人気があるのが「Zoom(ズーム)」です。ウェブ会議システムと書いていますが、簡単に言うとビデオ通話ソフトです。基本は1対1で使いますが、1対多でも可能です。(最大1000人)   相手とのメモを共有できるホワイトボード ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第196回のテーマは「ノートPCのバッテリー」についてです。   ノートPCには、バッテリーが内蔵されています。  ですので、停電中や電源がない場所でも使用可能です。   ただし、バッテリーが壊れているときは注意が必要です。   基本的には、バッテリーは取り外さないで下さい。隙間から、水や埃が入る可能性があります。   また、内蔵型でない場 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第195回のテーマは「PCのパスワード」についてです。 PCのパスワードを忘れた場合には、ログインすることができません。   アナログにはなるのですが、パスワード等はメモ帳などに保存することをおすすめします。   また、ログインできない場合には、CAPSロック(大文字小文字を変える)キーがオンになっているかどうかを確認下さい。複数の言語を使 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第194回のテーマは「電源トラブル」についてです。   タイの電圧は日本と違って安定しておりません。そのため、電源アダプターがよく壊れます。また、建物によっては、電圧が高くなっている場合が多く、直接電源を挿すとショートすることもあります。   では、どのようにこれらを防ぐのかというと、まずは電源を壁のコンセントに直接挿さないことが大事です。 ...

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翻訳機能付きポケットラジオ「ラジトーク」でおなじみの「ビザイア」では、88ヵ国対応のデータSIMカードを販売しています。   事前にチャージしておくとSIMカードを挿すだけですぐに外国でインターネットが使えるので大変便利です。   1日単位やアジア周遊プランなどあり、たとえば日本なら、1日219円(300MB/日)でご利用いただけます。   ほかにはアジア13ヵ国2GB/7周遊プランというのもあり ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第193回のテーマは「モバイルバッテリー」についてです。   モバイルバッテリー、別名パワーバンクですが、最近は飛行機への持ち込みが制限されています。   20000mAh(100Wh)以下なら個数制限がない場合が多く、20000~32000mAh(100~160Wh)だと2個までと制限がかかっております。   また、空港によっては、何mA ...

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バンコクの「コンピューター屋」は、スクムビットのソイ39‐49にあるパソコンショップです。 日本人スタッフが経験とネットワークを活かして、快適なコンピューター生活を提供いたします。 日本語ホットラインで言葉の心配も不要です。お気軽にご連絡ご相談お立ち寄り下さい。   データ・周辺機器を共有利用したい、サーバーを設置したい、 インターネットを通して遠隔地の画像を監視録画したいなど、専門的な設定まで「 ...

生産管理システム構築,パソコン購入、修理、IT、ソフトウェア

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  こんなお悩みはありませんか? ●システム導入の初期費用は、出来る限り抑えたい ●災害時の対策に不安を感じている ●生産状況を把握したい ●管理者が、出張中に現場の進捗を把握したい ●海外拠点での現地サポートに不安を感じている ●外貨取引を一元管理したいなど。   コンピューターの修理やホームページの制作、企業向けシステムの構築などを行っている「PC-UP」が販売している「EXEX(エグゼクス) ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第192回のテーマは「携帯電話のトラブル」についてです。   先日、弊社スタッフの携帯電話が急に外出先でインターネットに接続できなくなりました。   オフィスでは、WiFiで接続しているのですが、外出時は3Gか4Gの携帯の電波でインターネットに接続することになります。   調べてみたところ、携帯電話に問題はなさそうでした。となると原因は携帯 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第191回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   先日、神奈川県庁のサーバーの廃棄処理を請け負っていた会社の社員が、サーバーのHDDをネットオークションで数千台も売 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第190回のテーマは「携帯電話のプロモーション」についてです。 タイで携帯電話の契約をしていると、最初の契約からそのままにしている方が多いのではないでしょうか。 実は、タイの携帯会社は3~4ヵ月に1回料金設定が変わります。ですので、現在の料金を調べて、窓口でチラシをもらって検討するといいかもしれません。 また、最近は、各会社がアプリで支払いやパ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第189回のテーマは「LINEのIDが乗っ取られたら」についてです。   LINEに限らず、アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限や2段階認証が有効です。具体的な対策としては以下になります。   Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第188回のテーマは「タイのノートPC事情」についてです。   最近のタイで販売されているノートPCは2極化してます。1つは、据え置き型の14や15インチの大きめのPC。もう1つはタブレットPCです。日本人には人気のある持ち運べる12インチぐらいのノートPCが販売されておらず、小さめのサイズはタブレットにもなるタブレットPCになっております ...

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 こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第187回のテーマは「外付けHDD(ハードディスク)」についてです。 最近のPCは、速度を速めるためにSSD(メモリ)を採用していることが多いです。そのため、内容量が256GB以下になります。動画や画像データを保存するには貧弱ですので、外付けHDDを持ちあることが多くなります。 HDDの特徴としては、大容量で安価なのですが、振動に弱いという弱 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第186回のテーマは「日本から持ってきたPC」についてです。 タイに赴任になって日本からPCを持って来られていると思います。日本から持ってきたPCが壊れたときには注意が必要です。 特別な場合を除いてメーカーの保証を受けることはできません。 タイでも取り扱っているメーカーの場合、海外サポートがあれば、ハードウェアのみの修理を受けることができます。 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第185回のテーマは「UPS(無停電装置)」についてです。 さて、先日、お客様の相談で無停電装置(以下UPS)をつけていたけどPCが壊れたというのがありました。 雨期になると停電が頻発します。停電対策には、UPSの設置をおすすめしております。 しかし、UPSもきちんと使用しないと意味がありません。UPSは停電になってからの一時的なバッテリーにな ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第184回のテーマは「HDDのデータ取り出し」についてです。 PCの中のHDD(ハードディスク)は、取り出すことが可能です。故障したときにメーカーの保証期間が残っている場合は、メーカーに修理を出すことが可能です。 しかし、すでに保証期間が切れている場合には、まずはHDDを取り出して、中のデータを保護することが重要です。ただし、メーカーに修理を出 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第183回のテーマは「Office(オフィス)の形式」についてです。 オフィスは2003から2007で拡張子や仕様が変わりました。エクセルで言うと、xlsからxlsxと拡張子が1文字増えています。xlsのファイルを開くと互換モードで起動することになります。 現在は、オフィスのバージョンが2013か2016がほとんどですので、基本的に作られるファイ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第182回のテーマはウィンドウズ10のライセンス認証」についてです。 正規のウィンドウズ10を使用しているにもかかわらず、「ライセンス認証されていません」と表示されることがあります。 これはウィンドウズ10を再インストールしたり、ハードウェアを変更したりすると表示されるメッセージです。 対処方法は、「設定」画面から、「更新とセキュリティ」をクリ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第181回のテーマは「ネットワークトラブル」についてです。 雨期に入って、インターネットが繋がりにくい状況が続いています。 インターネットのトラブルの際には以下をチェックしてみて下さい。 ①モデムルーターが正常に動いているのか。…モデムルーターとはインターネット接続のための機器で電話線やテレビの側に置かれています。 こちらのインターネットランプ ...

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  PC‐UPでは、オフィスや工場向けに、ファイルサーバーの設置・設定を行っています。 社内に設置してある共有ファイルサーバーは、問題なく運用できて当たり前という大事な存在です。 PC‐UPの渡辺代表は、ファイルサーバーはトラブルが発生すると、多くの業務に多大な影響が出るので、問題が起きてから修理するのではなく、未然に防ぐという意識が大切と話します。 また、トラブルはいつも突然やってくるので、その ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第180回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。 雨季に入って停電も多くなります。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多い ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第179回のテーマは「電源トラブル」についてです。 タイの電圧は日本と違って安定しておりません。 そのため、電源アダプターがよく壊れます。また、建物によっては、電圧が高くなっている場合が多く、直接電源を挿すとショートすることもあります。 ショートした場合には、慌てずにブレーカーを上げてください。 では、どのようにこれらを防ぐのかというと、まずは ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第178回のテーマは「ネットワークトラブル」についてです。ネットワークトラブルのほとんどがインターネットの不通になります。ネットに繋がらない場合は以下をチェックして下さい。 ①モデムルーターのチェック…モデムルーターのINTERNETランプ、ONLINEランプがつかない。 この場合には、シグナルが来ておりませんのでインターネット会社にご相談下さ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第177回のテーマは「システムの復元」についてです。 ウィンドウズ10になって、ソフトウェアの更新が自動で行われるようになっております。 しかし、更新時に停電やその他が原因で、うまく更新できない場合にはシステムの復元をする必要があります。 システムの復元のやり方は以下になります。 「Windowsボタン」→「Windowsシステムツール」→「コ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第176回のテーマは「PCの不具合について」です。 先日、ノートPCの修理依頼が来ました。現象は、「作業中に止まる」というものでした。 実際に動かしてみたところ、画面が固まって全く動きませんでした。このような現象の場合は、ハードウェアが故障している場合がほとんどです。 メーカーに一度修理を出したら、ハードディスクが交換されて戻ってきました。 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第175回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。 また、これから雨季が始まると停電も多くなります。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応 ...

タイ語の通訳、翻訳,通訳と翻訳,ビジネス,ネット関連,LivAiA!,パソコン購入、修理、IT、ソフトウェア,タイ関連情報

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タイと日本で販売している48ヵ国対応のAI翻訳機「ラジトーク」が日本の雑誌で取り上げられました。掲載されたのは小学館が発行する『DIME(ダイム) 3月号』で神ガジェット100のひとつに選ばれました。 タイではこのラジトークのデモ体験が出来る店舗も拡大中で、エムクオーティエや伊勢丹の紀伊国屋書店やエンポリアムの東京堂書店、スクムビット39のユアモバイルでもラジトークの使い心地をお確かめいただけます ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第173回のテーマは「停電対策」についてです。 雨季が近付くと停電が頻発します。停電対策には、無停電装置(UPS)の設置をおすすめします。 ノートPCにはバッテリーがありますので、停電になったとしても数時間は電源が落ちません。 ですが、ネットワーク機器やデスクトップPC、ネットTVなどがある場合には必須になります。 ネットTVやモデムルータ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第172回のテーマは「アカウントの乗っ取り対策」についてです。 アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限をかけたり、2段階認証が有効です。 具体的な対策としては以下になります。 Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。 また、普段使わないPCや ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第171回のテーマは「HDDのデータ取り出し」についてです。PCの中のHDD(ハードディスク)は、データを取り出すことが可能です。 取り出しの仕方は、外付けのHDDケースなどでアクセスする方法が一般的です。 ノートPCの場合には、SSDなどの新しいディスクに変更することによって、起動速度が上がるので、古いノートPCの場合には、前のHDDを外 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第170回のテーマは「バックアップとファイル整理のすすめ」です。 データ取り出しの依頼を受けるお客様のほぼ100%がバックアップを取っておられません。 定期的に自分でバックアップを取るのは、なかなか難しいものです。 一番簡単なのは、自動的にバックアップを定期的に取る設定をすることです。   ただし、ノートPCの付属ソフトなどに多いのですが、同じ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第169回のテーマは「電源トラブル」についてです。 タイの電圧は日本と違って安定しておりません。そのため、電源アダプターがよく壊れます。また、建物によっては、電圧が高くなっている場合が多く、直接電源を挿すとショートすることもあります。 では、どのようにこれらを防ぐのかというと、まずは電源を壁のコンセントに直接挿さないことが大事です。マルチタップ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第168回のテーマは「HDDのデータ取り出し」についてです。 HDD(ハードディスクドライブ)が故障したときにメーカーの保証期間が残っている場合は、メーカーに修理を出すことが可能です。 しかし、すでに保証期間が切れている場合には、まずはHDDを取り出して、中のデータを保護することが重要です。ただし、メーカーに修理を出した場合には、HDDの中 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第167回のテーマは「ノートPCの修理」についてです。 最近は、PCを修理するより買い替えることの方が多いと思われます。修理の際には注意が必要ですので、記載していきます。 まず、アプリケーションが原因でフリーズした場合には、タスクマネージャーを立ち上げて、そのアプリのみ強制終了させて下さい。それでも無理な場合には、Ctrlキー、Altキー、D ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第166回のテーマは「携帯電話が繋がらなくなったら」です。 先日、日本のソフトバンクが5時間以上もの間、携帯電話の通話やデータ通信ができなくなるというトラブルがありました。日本でもこのような障害が起こるので、タイではもっと頻繁に起こる可能性があります。その際の対応を考えてみました。タイでは、日本と違ってフリーWiFiの場所が少ないです。外出先でト ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第165回のテーマは「携帯電話のトラブル」についてです。 先日、弊社スタッフの携帯電話が急に外出先でインターネットに接続できなくなりました。オフィスでは、ワイファイで接続しているのですが、外出時は3Gか4Gの携帯の電波でインターネットに接続することになります。 調べてみたところ、携帯電話に問題はありませんでした。となると原因は携帯電話会社のサー ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第164回のテーマは「インターネットトラブルの際の連絡先」についてです。 タイのインターネット会社は、主に5社あります。その中でもトゥルーインターネットのコンタクトセンターの電話番号が変わりましたので、まとめて記載しておきます。 4 桁の番号は、短縮番号となってますので、4桁の数字を入れて発信すれば繋がります。 その他にも、ラインやメールで ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第163回のテーマは「携帯電話の通話料プロモーション」についてです。 タイにある主な携帯電話会社は、AIS、DTAC、Trueの3社です。 後払い(ポストペイド)を利用している場合は、最初のプロモーションのままになっている場合が多いです。 プロモーションによって最低契約期間が違ってきますが、大抵は6ヵ月で変更可能です。 例えば、Trueですと ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第162回のテーマは「UPS(無停電装置)」についてです。 さて、先日、豪雨により弊社オフィスでも停電になりました。 停電対策には、UPS(無停電装置)の設置をおすすめしております。 しかし、UPSもきちんと使用しないと意味がありません。  UPSは停電になってからの一時的なバッテリーになります。制限時間があり、約30分以内にPCの電源を正 ...

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パソコンは多種多様なパーツとOSによって動いています。どれか1つに不具合が生じると、動作が不安定になったり、正常に起動しなくなります。PC-UPでは、お客様の様々な故障・トラブルを処理しております。どうぞお気軽にご相談ください。 電源が入らない、電源は入るが画面表示しない、OSが起動してこないなど、パソコンの起動に関する症状の場合は、それぞれの障害内容によって故障箇所が違ってきます。 電源が入らな ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第161回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。 壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 信用のない業者に出すと処理をせずに使用されることも多く、データ流出に繋がります。 ご自身で処理するのが難しい場合には、弊社のよ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第159回のテーマは「ネットワークトラブル」についてです。 雨期に入って、インターネットが繋がりにくい状況が続いています。 インターネットのトラブルの際には以下をチェックしてみて下さい。 1.モデムルーターが正常に動いているのか。 モデムルーターとはインターネット接続のための機器で電話線やテレビの側に置かれています。こちらのインターネットラ ...

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  コンピューターとそれに付属する機器類に関して、幅広く対応しているブループラネット。 パソコンの各種修理・サポートから企業向け年間保守契約まで行っておいます。 年間保守契約は、IT担当者が居ない、PCのトラブルが多発しているが修理できる者がいないといった企業には、大変重宝するサービスです。問題があった際、すぐに担当者が駆けつけます。 ● トラブル対応 ハードウェア故障、ソフトウェアの不具合等の対 ...

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  コラム第158回のテーマは「ウィンドウズ10のライセンス認証」についてです。 正規のウィンドウズ10を使用しているにもかかわらず、「ライセンス認証されていません」と表示されることがあります。 これはウィンドウズ10を再インストールしたり、ハードウェアを変更したりすると表示されるメッセージです。 対処方法は、「設定」画面から、「更新とセキュリティ」をクリックし、「ライセンス認証」をクリックしてく ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第157回のテーマは「停電雷雨対策について」です。 先日、コンドミニアムの電源系統が壊れたため、長時間の停電がありました。 停電の後には、過電流が流れるため、ACアダプターや電源が壊れることが多々あります。デスクトップPCやサーバー、ネットワーク機器をお使いの場合には、無停電装置(UPS)を必ず設置することをお薦めします。 また、タイの雨期 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第156回のテーマは「インターネットの料金・プロモーション」についてです。 最近は、TOTやトゥルーだけでなく、様々なインターネット会社が出てきております。 通常は、最初に契約したまま、その契約内容を継続していると思います。 しかし、TOTやトゥルーなどは1年に1回以上プロモーションの変更を行います。 例えば、トゥルーの場合、少し前だと59 ...

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コラム第155回のテーマは「スマホからプロジェクターへ」です。 アイフォーンなどのスマホやアイパッドなどのタブレットPCからプロジェクターやディスプレイに表示する方法をお教えします。 まず、スマホやタブレットに対応した「VGAアダプタ」もしくは、「デジタルAVアダプタ」の購入が必要になります。また、VGAケーブルもしくはHDMIケーブルもご自身でご用意下さい。 スマホとプロジェクターの両方の電源が ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第154回のテーマは「ネットワークトラブル」についてです。 ネットワークトラブルのほとんどがインターネットの不通になります。 ネットに繋がらない場合は以下をチェックして下さい。 1.モデムルーターのチェック モデムルーターのINTE RNETランプ、ONLINEランプがつかない。この場合には、シグナルが来ておりませんのでインターネット会社にご ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第153回のテーマは「バックアップ」についてです。 バックアップというと自分が意識的にやらなければならないとお思いでしょうが、実際には自動バックアップソフトを使うのがお勧めです。また、バックアップは最低でも3ヵ所に保存することが理想的です。 具体的には、PC、外付けHDDやNAS、クラウドサーバーなど。 PCからクラウドサーバーへのバックア ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第152回のテーマは「雨季の対策」についてです。 さて、雨季になる停電が頻発します停電対策には、無停電装置(UPS)の設置をおすすめします。ノートPCにはバッテリーがありますので、停電になったとしても数時間は電源が落ちません。 ですが、ネットワーク機器やデスクトップPC、ネットTV、ゲーム機などがある場合には必須になります。ネットTVやモデ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第151回のテーマは「システムの復元」についてです。 ウィンドウズ10になって、ソフトウェアの更新が自動で行われるようになっております。 しかし、更新時に停電やその他のことが原因で、うまく更新できない場合にはシステムの復元をする必要があります。 システムの復元のやり方は以下になります。 「ウィンドウズボタン」→「ウィンドウズシステムツール」→ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第150回のテーマは「日本向けのSIMカードとポケットWiFi」についてです。 日本への一時帰国の際に、SIMを購入したり、ポケットWiFiを借りて対応することになるかと思います。 タイで購入できるSImカードで有名なのは、日本専用のすごいSIM 599バーツ   こちらは4GLTEのデータ使用が無制限で7日間使用可能です。 もうひとつは、 ...

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    こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第149回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。 また、停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。特に日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第148回のテーマは「メールの乗っ取り」についてです。 先日、メールのパスワードを入れても、ログインできないと相談が来ました。 色々試しましたが、生年月日も変更されていたため、秘密のパスワードも使用できませんでした。 このような状況にならないために、アカウントの乗っ取り対策をする必要があります。よくパスワードを難しくすればいいとかありますが、 ...

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  タイ・バンコクのパソコンショップ「コンピューター屋」は、スクムビットのソイ39‐49にあるパソコンショップです。 日本語ホットラインで言葉の心配も不要です。インターネットを利用したい(申し込みたい)、Windows(OS)を入れ替えたい、日本語を利用できるようにしたい、 プリンタやスキャナを使えるようにしたい、 パスワードを設定したい、IP電話(Skype)を利用したい、そんなコンピ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第147回のテーマは「インターネットの料金・プロモーション」についてです。 最近は、TOTやトゥルー(True)だけでなく、様々なインターネット会社が出てきております。通常は、最初に契約したまま、その契約内容を継続していると思います。しかし、TOTやトゥルーなどは1年に1回以上プロモーションの変更を行います。 例えば、トゥルーの場合少し前だと ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第146回のテーマは「HDDのデータ取り出し」についてです。 PCの中のHDD(ハードディスク)のデータは取り出すことができます。 故障したときにメーカーの保証期間が残っている場合は、メーカーに修理を出すことが可能です。しかし、すでに保証期間が切れている場合には、まずはHDDを取り出して、中のデータを保護することが重要です。ただし、メーカー ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第145回のテーマは「海外でのネット接続について」です。 海外でネット環境を手に入れるためには主に4つあります。 ①フリーWiFiの利用 空港やホテルなどでフリーWiFiが利用可能です。携帯電話やPCでフリーWiFiのアクセスポイントを探して接続します。 その際に、接続先(SSID)にアクセスして、パスワードを入れる場合と、接続先はパスワー ...

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  タイ・バンコクのパソコンショップ「コンピューター屋」は、スクムビットのソイ39‐49にあるパソコンショップです。 日本人スタッフが経験とネットワークをいかして、快適なコンピューター生活を提供いたします。 日本語ホットラインで言葉の心配も不要です。お気軽にご連絡ご相談下さい。   ★販売(パソコン・周辺機器・ソフトウェア) コンピューター関連の商品を購入したい時は是非を立ち寄り下さい。 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第144回のテーマは「デスクトップやドキュメントファイルの復旧」についてです。 先日、私のメインPCのデスクトップ、ドキュメントなどすべてのファイルが見た目上なくなりました。 この場合の対処方法お教えします。 ①adminユーザーで、自分が使っているIDと違う名前でユーザーを作成 ②user以下の前のIDのデータ(デスクトップ、ドキュメント ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第143回のテーマは「データの取り出し」についてです。 日本やタイで購入したノートPCの中にデータが残っており、さらに壊れて起動できない場合には、データの取り出しが少し複雑になります。 ノートPCのHDDを取り出し、別のPCからデータ移行を行います。 ただし、HDD自体が物理的に壊れていた場合には取り出しが困難になり、専門業者に依頼することに ...