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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第234回のテーマは「LINEのデータ引き継ぎ」についてです。 LINEのデータを引き継ぐ場合には、IDの紐づけが鍵になってきます。 現在使用している電話番号で登録している場合には、その電話番号宛てに認証コードがSMSで届きますので、そちらを利用すれば問題ないです。 しかし、以前の電話番号や日本の電話番号で登録している場合には、認証コードをSM ...

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こんにちは。PCポートタイランドの吉田です。 コラム第233回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 PCを廃棄する場合には、データを消去してから廃棄する必要があります。というのも、PCが起動しなくてもSSDやHDD自体が壊れていない場合、それらの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしてもという場合には弊社で完全に処分することもできます。その場合には、 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第232回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。 停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 デスクトップPCやサーバー、ネットワーク機器をお使いの場合には、無停電装置(UPS)を必ず設置することをお薦めします。 また、UPSは中身はバッテリーですので ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第231回のテーマは「True Onlineの広告解除方法」についてです。 昨年同様、今年もTrue Onlineのインターネットをご利用の方に、True独自の広告が表示される現象が頻発しております。NET TVをご利用のお客様は、この広告を削除しない限り視聴できないため、解除方法(最新版)をお教えしておきます。 True Online広告解除 ...

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Buy 1 Get 1 FREE! キャンペーン(期間:9月1日~11月30日) 「MylogStar Desktop 9,900B(VAT別途) で 2 License Get マイログスター・デスクトップを9,900バーツ(VAT別)で2ライセンス提供いたします。2021年9月から、期間限定、特別キャンペーンとしてBuy 1 Get 1 FREE! Campaign)を開催中です。キャンペーン ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第230回のテーマは「アカウントが乗っ取られたら」についてです。 LINEに限らず、アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限や2段階認証が有効です。 具体的な対策としては以下になります。 Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。 また、普段使わない ...

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日本語でコンピューター関連の相談ができる「コンピューター屋」は、スクムビットのソイ49、サミティベート病院の奥、ソイ49/13(角にガソリンスタンド)を少し行ったところにあります。 店の表にのぼりが出ていて、建物の敷地内に駐車OKなので車でも行きやすいです。 コロナ禍において、特に増えたのがリモート関連の設定に関する問い合わせです。パソコンにウェブカメラを取り付けて、ウェブ会議などに使えるように設 ...

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最近はタイ国内で5G通信が急速に普及したこともあり、今まで以上にスマートフォンで多種多様なことができるようになりました。大容量のデータも短時間でダウンロードができるようになった反面、インターネット容量の消費も非常に大きくなります。そこで起こってくる問題として挙げられるのが「インターネット容量不足」ではないでしょうか。 インターネット容量が足りなくなって速度制限がかかってしまうことはありませんか? ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第229回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 日本への本帰国や引越のタイミングなのか、PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。 PCが起動しなくてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしても ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第228回のテーマは「電源トラブル」についてです。 タイの電圧は日本と違って安定しておりません。 そのため、電源アダプターがよく壊れます。また、建物によっては、電圧が高くなっている場合が多く、直接電源を挿すとショートすることもあります。 ショートした場合には、ブレーカーが落ちますので、慌てずにショートしたコンセントを抜いてから、ブレーカーを上げ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第227回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 日本に本帰国される方が多いのか、PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。 PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。PCが起動しなくてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしてもという場 ...

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タイ国内でも、5G回線が接続できるエリアがバンコク中心部、シラチャ市街など日本人が多く生活する主要都市から順次広がってきており、街中の広告やニュースでも「5G」の言葉を目にすることが、当たり前になってきました。 タイの主要キャリアの5G回線提供エリアをバンコク内で見ても、AISで139ヵ所、トゥルー(true)で59ヵ所所と拡大を続けています。日本人利用者の多いベリーモバイルでは、以前よりAISを ...

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コロナ禍においてリモートワークを実施する企業が増えましたが、スタッフの在宅勤務中の管理が課題となります。 リモートワーク中のコンピューターの管理するのに最適なのが、「ラネクシータイランド」が販売する管理ソフト「マイログスター」です。 5月より最新版のマイログスター4リリース4を販売開始しました。セキュリティ対策だけではなく、精度の高い操作ログを利用すれば、より詳細なパソコン業務の可視化を実現できま ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第226回のテーマは「ノートPCの買い替え」についてです。 最近は、ノートPCよりもタブレットPCを購入しているお客様も多いのではないでしょうか。ノートPCの寿命3~4年なのですが、タブレットPCは2~3年と短くなってます。 というのも、タブレットPCはスマホと作りが似ており、バッテリーが内蔵されているため交換することが難しいからです。 電源が ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第225回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意してください。 デスクトッ ...

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現在、各企業で働き方改革に向けてさまざまな取り組みが行われようとしていますが、まず「いつでも」「どこでも」働ける環境を構築する必要があります。一方で、そのような環境はこれまでより情報が持ち出しやすくなるため、漏洩のリスクも高くなるということを想定します。また、テレワークにおける在宅勤務やサテライトオフィス勤務など、管理者から目の届かない場所での業務状況をどのように把握するかなどの課題もあります。 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第224回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 最近PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。 PCが起動しなくてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしてもという場合には弊社で完全に処分するこ ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第223回のテーマは「5ギガヘルツ(Ghz)のWiFiの注意点」についてです。 WiFi無線LANの5ギガヘルツ帯にはW52、W53、W56と3つの周波数帯があります。それぞれ、5・2ギガヘルツ、5・3ギガヘルツ、5・6ギガヘルツを使用します。W52は、36 ch、40 ch、44 ch、48 ch、W53は52 ch、56 ch、60 ch、6 ...

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従業員の在宅ワークを管理するのに最適なソフトが「ラネクシータイランド」が販売する「マイログスター」です。 この度、5月から最新版のマイログスター4リリース4を販売いたします。 これまでのマイログスターは、リモートデスクトップ接続環境下でサインアウトせず切断した場合、セッション情報は残ったままとなり、操作ログ上はログオフとは読み取れず、常時継続利用しているような記録となっていました。 しかし、今回の ...

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  こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。コラム第222回のテーマは「2・4GhzのWifiの注意点」についてです。 Wifi無線LANには、周波帯が2つあります。1つは、広く普及している2・4ギガヘルツ帯。もう一つは5ギガヘルツ帯になります。 2・4ギガヘルツ帯の特徴は、有効範囲が広く、昔から使われているため、スマホやPCなどに広く普及しています。5ギガヘルツ帯は、新しい規格です ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第221回のテーマは「PC・HDDの再利用」についてです。 弊社ではお客様からの同意を得た使えるノートPCにつきましては、PCを買えない子供たちに寄付をさせて頂いております。 再利用できるノートPCは、ウィンドウズ7以降のモデル、年代でいうと10年以内ぐらいのものになります。 壊れたノートPCを修理する場合、HDD、液晶ディスプレイ、キーボード ...

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自動車業界で長年のモノづくり経験がある日本人が対応する設計事務所「未来クラフト」では、ハイエンド3D CADで設計からサポートいたします。 フルカラー3Dスキャナーも導入しているので、図面がない場合の3Dデータ作成も承ります。現物からの図面起こしも御用命下さい。「どこよりも手軽で、どこよりも早く」をモットーにフレキシブルに対応いたします。 設計から品質保証に至るまで、常にお客様の立場になって提案型 ...

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コロナ禍でタイでもリモートワークしている日系企業はあるでしょう。 在宅ワーク中のスタッフが業務に関係のないことをしていないか、業務時間中の進捗状況などを管理するのに最適なのが「RUNEXY THAILAND (ラネクシータイランド)」が販売する「マイログスター」です。 会社で支給したパソコンで業務時間中に友達とLINEでチャットしていたり、また動画を見ていて仕事をしていない…、そんな勤務状況が把握 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第220回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 3月に入り、PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。PCが起動しなくてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしてもという場合には弊社で完全に処分 ...

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Customize & Schedule Social Media Posts 現在お使いの携帯電話の「データ高速枠」は足りていますか? 高速枠とは、携帯電話プランによく表示がある「月々〇〇ギガバイト」という部分で、この容量内であれば4Gや5Gといった高速データ通信を使用することができます。 動画を観たりテザリングを利用する方は、月途中に速度制限がかかり、ネットが遅くなってしまいストレスを ...

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未来クラフトはモノづくりをデジタル面から全面サポートすることをモットーに2019年に設立した設計事務所です。 業務内容は、①ウェブ・デジタルデザイン、②設計・解析業務受託、③リバースエンジニアリングの3本柱を掲げて取り組んでおります。 ウェブ・デジタルデザイン 現在特別キャンペーンとして、ホームページを格安価格にて作成するサービスを実施中です。ビジネスのやり取りにフリーメールアドレスを使われている ...

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未来クラフトはモノづくりをデジタル面から全面サポートすることをモットーに、2019年に設立した設計事務所です。 業務内容としましては、①ウェブ・デジタルデザイン、②設計・解析業務受託、③リバースエンジニアリング、の3本柱を掲げて取り組んでおります。 ①ウェブ・デジタルデザイン 現在特別キャンペーンとして、ホームページを格安価格にて作成するサービスを実施中です。まだホームページをお持ちでない企業様、 ...

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    こんにちは。pCサポートタイランドの吉田です。 コラム第219回のテーマは「バッテリー」についてです。 ノートPCやスマホには、バッテリーが内蔵されてます。バッテリーが壊れているときは注意が必要です。予兆としては、バッテリーが盛り上がってくる、異様に熱くなる等の現象があります。その際には、使用を控えて交換する必要があります。 アイフォン等のスマホで内蔵型のものは、MBK ...

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コロナ禍により自宅でのリモートワークを推奨する企業が増えています。 在宅ワーク中、スタッフのパソコンの使用状況が管理出来たら…と、そんな管理職の悩みに応えられるのが「RUNEXY THAILAND (ラネクシータイランド)」が販売する「マイログスター」です。 日本では、オールウォッチャーという名で親しまれ、企業や学校の管理ソフトとして豊富な実績があります。2007年からマイログスターと名称を変更し ...

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こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。 コラム第218回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。 ここ数日、PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。 なぜなら、PCが壊れていてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。 お客様からの依頼でどうしてもという場合には弊社で完全 ...

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日々の買い物や決済、連絡のやり取りなど、スマートフォンは生活する上で必須アイテムとなっています。そんな便利なスマートフォン、海外にいても日本と同様に快適に使っていきたいですよね。ある時突然スマートフォンに不具合等が起きた場合、現地キャリアでは店舗スタッフとコミュニケーションがうまく取れず、求めていた回答が得られなかったりと大変な思いをすることも少なくありません。 ベリーモバイルでは日本人スタッフが ...

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  こんにちは。PCサポートタイランド吉田です。コラム第217回のテーマは「無停電装置(UPS)」についてです。  停電対策として、デスクトップPCには無停電装置(以下UPS)をつけるのをおすすめしております。  しかし、UPSの中にはバッテリーが入っているのですが、こちらの寿命が約2年となってます。  ですので、1年に1回はテストをして、もし、正常に動かない場合には交換する必要がありま ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。  コラム第216回のテーマは「携帯電話のトラブル」についてです。  先日、携帯電話が急に外出先でインターネットに接続できなくなりました。  オフィスでは、ワイファイで接続しているのですが、外出時は3Gか4Gの携帯の電波でインターネットに接続することになりますので、電波がないのは問題があります。  調べてみたところ、携帯電話に問題はなさそうでした。とな ...

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皆様は「イーシム」というものをご存知でしょうか?昨年からタイでもイーシム利用者が続々と増えてきております。  イーシムとは、スマートフォンに内蔵された本体一体型シム規格のことです。  イーシムを利用することで日本からスマホを持ってきていて、日本のシムを外さず、タイで利用できる回線も利用したいという方や、スマホ1台で仕事用とプライベート用回線を分けて利用したい方へお勧めです。  ベリーモバイルでは、 ...

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    こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第215回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   先日、神奈川県庁のサーバーの廃棄処理を請け負っていた会社の社員が、サーバーのHDDをネ ...

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  新年あけましておめでとうございます。本年も宜しくお願い申し上げます。   皆様は「イーシム(eSIM)」というものをご存知でしょうか?   「イーシム」とは予めスマートフォンなどの本体に埋め込まれたシムカードの事であり、従来のシムカードと違って、わざわざシムカードを差し替える必要がありません。イーシムには複数の回線情報を保存することが出来ます。これは例えば、ソフトの入れ替えでプレイするゲームが ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第214回のテーマは「モバイルバッテリー」についてです。   モバイルバッテリー、別名パワーバンクですが、最近は飛行機への持ち込みが制限されています。   2000mAh(100Wh)以下なら個数制限がない場合が多く、20000~32000mAh(100~160Wh)だと2個までと制限がかかっております。   また、空港によっては、何mAh ...

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今年も早いもので残り僅かとなりました。毎年タイでは11月末頃に新型アイフォーンが発売され、続々と機種変更される方が多いです。日本の方が販売開始が早いので、端末に関する様々なレビューを確認し自分に合った端末を選ぶことができます。   ベリーモバイルでは大好評いただいておりますアイフォーン12シリーズが販売中です。   今回本体デザインが昔のアイフォーン5シリーズを思わせる角ばったデザインになりました ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第213回のテーマは「停電対策について」です。   タイは電圧が安定していないので、ACダプターや電源が壊れることは多々あります。   停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多いので注意してください。 ...

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  皆様はイーシムを利用する事で、アイフォーンでも2回線分の電話番号を保有できることをご存じですか?   まず、イーシムについてご説明します。   イーシムとは、スマートフォン端末内部に埋め込まれているチップ(モジュール)の事です。   そのため従来のようなシムの抜き差しが不要となり、お電話番号などのシム情報を指定QRコードで1度だけ読込むことで通話やインターネットを使用できます。   イーシムの ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第212回のテーマは「モデムルーターの交換」についてです。   トゥルーオンライン(True Online)の広告が出る問題の解決方法にモデムルーターの交換があります。   トゥルーから無料で配られているモデムルーターではなく、市販のモデムルーターに交換すれば、広告は表示されなくなります。   設定項目としては、 ユーザー名:xxxxx ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第211回のテーマは「True Onlineの広告解除」についてです。   9月頃から、True OnlineでCATV経由のインターネットをご利用のお客様だけに、Trueの広告が表示される現象が出ています。ネットテレビをご利用のお客様は、この広告を削除しない限り、視聴できないため解除方法をお教えしておきます。 A.モデムルーターにログイン ...

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最近、「5G」という単語をよく聞きませんでしょうか??   10月に発表されたアイフォーンも5G対応になり、これから5Gに触れる機会は増えていくでしょう。   よく聞くが何かはわからない、速いとは聞くがどれぐらい速いのか、などと色々な疑問があるかと思います。   まず速度についてですが4Gと比較して通信速度は規格上20倍程上がるそうです。例えるとご自宅のワイファイ以上の速度が外出先でも利用可能とい ...

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最近、「5G」という単語をよく聞きませんでしょうか??   10月に発表されたアイフォーンも5G対応になり、これから5Gに触れる機会は増えていくでしょう。   よく聞くが何かはわからない、速いとは聞くがどれぐらい速いのか、などと色々な疑問があるかと思います。   まず速度についてですが4Gと比較して通信速度は規格上20倍程上がるそうです。例えるとご自宅のワイファイ以上の速度が外出先でも利用可能とい ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第210回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   ここ数日、PCの廃棄に関する問い合わせが多いです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れていてもHDD自体が壊れていない場合、HDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   弊社で完全に処分する場合は、まずデータを数回 ...

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ベリーモバイルでは2020年10月1日より日本のテレビ視聴サービスでお馴染みのBBインフォとの業務提携により日本のテレビ視聴サービス、VPN接続サービスを開始いたしました。   今回の新サービスはベリーモバイルユーザー限定の特別価格でのご提供となり、料金の支払いも毎月のご利用料金に合算してのご請求になるため、まとめてお支払いが可能になります。JALマイレージやベリーモバイルポイントが自動で貯まりス ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第209回のテーマは「ストレージのデータ取り出し時の注意点」についてです。   ストレージ(HDDやSSDなど)が故障したと思ったら、電源をすぐに切って下さい。   電源を入れるたびにデータが壊れ、復旧するのが難しくなるからです。   ストレージの故障は、論理障害(ソフトウェアが原因)と物理障害(ストレージの部品の故障)のどちらか、もしくは ...

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最近では街中やニュースなどで「5G」の言葉を目にする機会が多くなりましたが、5Gとはどんなものなのか、4Gと何が違うのか、何が出来るようになるのか、はっきりとは分からない方も多いのではないのでしょうか?ベリーモバイル店頭でも「5Gってもう使えるの?」「どこで使えるの?」といったお問い合わせの声を耳にします。   5Gとは「第5世代移動通信システム」の事であり、次世代の通信規格です。主な特長としては ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第208回のテーマは「無停電装置(UPS)」についてです。   停電対策として、デスクトップPCには無停電装置(以下UPS)をつけるのをおすすめしております。   しかし、このUPSは中にバッテリーが入っているのですが、こちらの寿命が約2年となってます。   ですので、1年に1回はテストをして、もし、正常に動かない場合には交換する必要があり ...

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只今大好評のプラン「タイホーダイ」はベリーモバイル史上最安となっており、ご来店する方の8割近くがお申込みしているようです。   最近プラン変更をされていない方であればお得になる可能性が高くなります!   使えるギガ数も以前のプランと比べてかなり増え、対象のSNS(ライン・ツイッター・フェイスブック・インスタグラム)はどんなに使用してもギガが足りない!なんてことはなくなります。   ベリーモバイルで ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第207回のテーマは「アカウントが乗っ取られたら」についてです。   ラインに限らず、アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限や2段階認証が有効です。   具体的な対策としては以下になります。   Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。   ...

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新型コロナウィルスの影響もあるが、大局的にはタイ東部のEECで、新しい経済圏を確立しようとしており、日系企業なども徐々に進出して来ている。   ドンムアン空港~スワンナプーム空港~ウタパオ空港間の高速鉄道の受注がCPグループに決定し、東部のチョンブリー、チャチェンサオ、ラヨーンの3県への日系工場の進出も急速に進んでいる。 日系企業が進出して来て、大切なのがネットワーク、クラウドの構築だ。   工場 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第206回のテーマは「携帯電話の通信料」についてです。   携帯電話の通話料は、ほぼ毎月プロモーションが変わります。例えば、AIS、DTACともに1099バーツも出せばインターネット無制限、700分の通話つきです。もちろん、通常の人の場合、インターネットは10GB未満だと思われます。そうなると、AIS 699バーツ、DTAC 499バーツ、 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第205回のテーマは「停電対策」についてです。   雨季に入って停電も多くなっています。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。また、タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることが多々あります。   日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第204回のテーマは「無線LANプリンターのトラブル」についてです。   最近のプリンターには無線LANが内蔵されているものがほとんどです。接続の仕方は2種類あります。 1.ルーター経由での接続 2.ダイレクト接続   1の場合、ご自宅で使われている無線LANルーターに接続して利用します。   メリットとしては、無線の切り替えなしに印刷をするこ ...

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タイではコロナあとのタイ国内観光について、タイ人の観光地への誘致を積極的に行っていますが、タイ観光庁のパタヤ支所によると、パタヤ~チョンブリーの観光の活性化のため、観光客向けに7月15日から12月24日までに、ホテルや観光地、レストラン、スパで50%引きを行っています。   これはタイ観光庁のパタヤ支所が、チョンブリー、パタヤ市内のホテル協会、観光協会、レストラン協会、スパ協会などと組んで実施して ...

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eSIM(※以下イーシム)ご存知ですか?   イーシムとは、スマートフォン端末内部に埋め込まれているチップ(モジュール)の事です。ネットワーク経由で契約者情報などを書き換えします。   シムの抜き差しが必要なく、指定QRコード等を読み込むことにより通話やインターネットを使用することができます。   従来の差し込み型の物理シムより優れている点は、通信会社との契約や契約内容変更で店舗まで行く必要がなく ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第203回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   弊社で完全に処分する場合は、まずデータを数回フォーマットしてから、物理的にHDDを壊してから廃棄します。   手間 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第202回のテーマは「ノートPCの買い替え」についてです。   最近は、ノートPCよりもタブレットタイプのPCを購入しているお客様も多いのではないでしょうか。ノートPCの寿命は3~4年なのですが、タブレットPCは2~3年と短くなってます。   というのも、タブレットPCはスマホと作りが似ており、バッテリーが内蔵されているため交換することが難 ...

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4月24日に日本のアップルスストアで発売が開始して以来、今か今かと待ちわびられていたアイフォーンSEがタイでもようやく発売開始になりました。今回はアイフォーンSEの魅力に迫ってみたいと思います。   まず、名前からもわかる様に今回発売したアイフォーンSEは2016年に発売されたアイフォーンSE(第一世代)の後継種にあたります。第一世代のSEは大きさが4インチとアイフォーン5の後継種として誕生しまし ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第201回のテーマは「ウェブ会議システム その4」についてです。   ウェブ会議システムで操作が簡単なソフトにwhereby(ウェアバイ)があります。   こちらのツールは登録して、すぐにウェブ会議ができます。   登録すれば会議用のURLが発行され、4人までですと無料で、5人以上ですと有料版になります。   特徴としては、1度発行すれば、 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第200回のテーマは「ウェブ会議システム その3」についてです。   無料で使えるウェブ会議システムで、グーグルが提供しているのは、グーグルハングアウトです。   こちらは、ウェブ上で最大10人までの通話ができます。   Gメールアドレスがあれば通信可能で、グーグルドライブでデータの共有も可能です。   少人数で会議するならこちらでもいいのでは ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第199回のテーマは「ウェブ会議システム その2」についてです。   無料で使えるウェブ会議システムで、昔からあるソフトがskype(スカイプ)です。   こちらのソフトはマイクロソフトに買収されましたので、Office(オフィス)をインストールしたときに一緒にインストールされることがあります。   skypeを利用する場合には、マイクロソ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第198回のテーマは「ウェブ会議システム その1」についてです。   無料で使えるウェブ会議システムで、1番人気があるのが「Zoom(ズーム)」です。ウェブ会議システムと書いていますが、簡単に言うとビデオ通話ソフトです。基本は1対1で使いますが、1対多でも可能です。(最大1000人)   相手とのメモを共有できるホワイトボード ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第196回のテーマは「ノートPCのバッテリー」についてです。   ノートPCには、バッテリーが内蔵されています。  ですので、停電中や電源がない場所でも使用可能です。   ただし、バッテリーが壊れているときは注意が必要です。   基本的には、バッテリーは取り外さないで下さい。隙間から、水や埃が入る可能性があります。   また、内蔵型でない場 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第195回のテーマは「PCのパスワード」についてです。 PCのパスワードを忘れた場合には、ログインすることができません。   アナログにはなるのですが、パスワード等はメモ帳などに保存することをおすすめします。   また、ログインできない場合には、CAPSロック(大文字小文字を変える)キーがオンになっているかどうかを確認下さい。複数の言語を使 ...

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タイの民間会社が、タイの企業の新卒の給料などを調査した結果、新卒で就職したばかりで4万バーツの給料を得ているのは 、ITの職種で、4万バーツ以上のケースもあるという。英語ができ、ネット上のプログラムやアプリ作成が可能なレベルという。   続いて35000バーツの給料は、セールスマネージャー、プロジェクトコーディネーター、パーソナルアシスタントなどと呼ばれる職種の人たちで、そのほか秘書や日本語の通訳 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第194回のテーマは「電源トラブル」についてです。   タイの電圧は日本と違って安定しておりません。そのため、電源アダプターがよく壊れます。また、建物によっては、電圧が高くなっている場合が多く、直接電源を挿すとショートすることもあります。   では、どのようにこれらを防ぐのかというと、まずは電源を壁のコンセントに直接挿さないことが大事です。 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第193回のテーマは「モバイルバッテリー」についてです。   モバイルバッテリー、別名パワーバンクですが、最近は飛行機への持ち込みが制限されています。   20000mAh(100Wh)以下なら個数制限がない場合が多く、20000~32000mAh(100~160Wh)だと2個までと制限がかかっております。   また、空港によっては、何mA ...

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バンコクの「コンピューター屋」は、スクムビットのソイ39‐49にあるパソコンショップです。 日本人スタッフが経験とネットワークを活かして、快適なコンピューター生活を提供いたします。 日本語ホットラインで言葉の心配も不要です。お気軽にご連絡ご相談お立ち寄り下さい。   データ・周辺機器を共有利用したい、サーバーを設置したい、 インターネットを通して遠隔地の画像を監視録画したいなど、専門的な設定まで「 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第192回のテーマは「携帯電話のトラブル」についてです。   先日、弊社スタッフの携帯電話が急に外出先でインターネットに接続できなくなりました。   オフィスでは、WiFiで接続しているのですが、外出時は3Gか4Gの携帯の電波でインターネットに接続することになります。   調べてみたところ、携帯電話に問題はなさそうでした。となると原因は携帯 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第191回のテーマは「PC・HDDの処分」についてです。   PCやHDDが壊れたとしても、処理をせずに捨てるのは問題があります。   壊れたと思っていても、PCやHDDの中に残ってるデータを取り出すことができるからです。   先日、神奈川県庁のサーバーの廃棄処理を請け負っていた会社の社員が、サーバーのHDDをネットオークションで数千台も売 ...

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タイ税務局によると、ウェブサービスでの売買等は国を超えて成立しているため、外国企業がタイ国内でウェブサイトにより、収入を得て、VAT(付加価値税)を支払っていないケースについて、同局ではタイ国内の企業と競争するにあたり、不公平であるとしており、VATの支払いを強制するよう法整備を急いでいる状態だ。 同局では、外国企業がタイ国内で売り上げをあげたものについては、VATが発生する、としている。今後、強 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第190回のテーマは「携帯電話のプロモーション」についてです。 タイで携帯電話の契約をしていると、最初の契約からそのままにしている方が多いのではないでしょうか。 実は、タイの携帯会社は3~4ヵ月に1回料金設定が変わります。ですので、現在の料金を調べて、窓口でチラシをもらって検討するといいかもしれません。 また、最近は、各会社がアプリで支払いやパ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第189回のテーマは「LINEのIDが乗っ取られたら」についてです。   LINEに限らず、アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限や2段階認証が有効です。具体的な対策としては以下になります。   Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。   コラム第188回のテーマは「タイのノートPC事情」についてです。   最近のタイで販売されているノートPCは2極化してます。1つは、据え置き型の14や15インチの大きめのPC。もう1つはタブレットPCです。日本人には人気のある持ち運べる12インチぐらいのノートPCが販売されておらず、小さめのサイズはタブレットにもなるタブレットPCになっております ...

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 こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第187回のテーマは「外付けHDD(ハードディスク)」についてです。 最近のPCは、速度を速めるためにSSD(メモリ)を採用していることが多いです。そのため、内容量が256GB以下になります。動画や画像データを保存するには貧弱ですので、外付けHDDを持ちあることが多くなります。 HDDの特徴としては、大容量で安価なのですが、振動に弱いという弱 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第186回のテーマは「日本から持ってきたPC」についてです。 タイに赴任になって日本からPCを持って来られていると思います。日本から持ってきたPCが壊れたときには注意が必要です。 特別な場合を除いてメーカーの保証を受けることはできません。 タイでも取り扱っているメーカーの場合、海外サポートがあれば、ハードウェアのみの修理を受けることができます。 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第185回のテーマは「UPS(無停電装置)」についてです。 さて、先日、お客様の相談で無停電装置(以下UPS)をつけていたけどPCが壊れたというのがありました。 雨期になると停電が頻発します。停電対策には、UPSの設置をおすすめしております。 しかし、UPSもきちんと使用しないと意味がありません。UPSは停電になってからの一時的なバッテリーにな ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第184回のテーマは「HDDのデータ取り出し」についてです。 PCの中のHDD(ハードディスク)は、取り出すことが可能です。故障したときにメーカーの保証期間が残っている場合は、メーカーに修理を出すことが可能です。 しかし、すでに保証期間が切れている場合には、まずはHDDを取り出して、中のデータを保護することが重要です。ただし、メーカーに修理を出 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第183回のテーマは「Office(オフィス)の形式」についてです。 オフィスは2003から2007で拡張子や仕様が変わりました。エクセルで言うと、xlsからxlsxと拡張子が1文字増えています。xlsのファイルを開くと互換モードで起動することになります。 現在は、オフィスのバージョンが2013か2016がほとんどですので、基本的に作られるファイ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第182回のテーマはウィンドウズ10のライセンス認証」についてです。 正規のウィンドウズ10を使用しているにもかかわらず、「ライセンス認証されていません」と表示されることがあります。 これはウィンドウズ10を再インストールしたり、ハードウェアを変更したりすると表示されるメッセージです。 対処方法は、「設定」画面から、「更新とセキュリティ」をクリ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第181回のテーマは「ネットワークトラブル」についてです。 雨期に入って、インターネットが繋がりにくい状況が続いています。 インターネットのトラブルの際には以下をチェックしてみて下さい。 ①モデムルーターが正常に動いているのか。…モデムルーターとはインターネット接続のための機器で電話線やテレビの側に置かれています。 こちらのインターネットランプ ...

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  PC‐UPでは、オフィスや工場向けに、ファイルサーバーの設置・設定を行っています。 社内に設置してある共有ファイルサーバーは、問題なく運用できて当たり前という大事な存在です。 PC‐UPの渡辺代表は、ファイルサーバーはトラブルが発生すると、多くの業務に多大な影響が出るので、問題が起きてから修理するのではなく、未然に防ぐという意識が大切と話します。 また、トラブルはいつも突然やってくるので、その ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第180回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。 雨季に入って停電も多くなります。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応していないことが多い ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第179回のテーマは「電源トラブル」についてです。 タイの電圧は日本と違って安定しておりません。 そのため、電源アダプターがよく壊れます。また、建物によっては、電圧が高くなっている場合が多く、直接電源を挿すとショートすることもあります。 ショートした場合には、慌てずにブレーカーを上げてください。 では、どのようにこれらを防ぐのかというと、まずは ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第178回のテーマは「ネットワークトラブル」についてです。ネットワークトラブルのほとんどがインターネットの不通になります。ネットに繋がらない場合は以下をチェックして下さい。 ①モデムルーターのチェック…モデムルーターのINTERNETランプ、ONLINEランプがつかない。 この場合には、シグナルが来ておりませんのでインターネット会社にご相談下さ ...

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  最近はスマホなどを使ってのビジネスが様々に出てきているが、旅行の予約では香港からのKlookが、東南アジアをターゲットにタイに進出した。 スマホなどでチケットや旅行場所、アトラクション、食事などがすばやく予約できて、個人旅行をする人などをターゲットに開発したもので、世界の中でもスマホなどを使っている比率の高いタイを東南アジアの中でまず、ねらいを定めており、タイ人の旅行者を取り込むのがねらいだ。 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第177回のテーマは「システムの復元」についてです。 ウィンドウズ10になって、ソフトウェアの更新が自動で行われるようになっております。 しかし、更新時に停電やその他が原因で、うまく更新できない場合にはシステムの復元をする必要があります。 システムの復元のやり方は以下になります。 「Windowsボタン」→「Windowsシステムツール」→「コ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第176回のテーマは「PCの不具合について」です。 先日、ノートPCの修理依頼が来ました。現象は、「作業中に止まる」というものでした。 実際に動かしてみたところ、画面が固まって全く動きませんでした。このような現象の場合は、ハードウェアが故障している場合がほとんどです。 メーカーに一度修理を出したら、ハードディスクが交換されて戻ってきました。 ...

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  ネットビジネスでは参入しやすい反面、なかなか成果が上がらないケースも多いが、求人サイトなどでは、タイではjobthai.comが、タイ人の間では知られているが、こちらもタイ人の間ではおなじみのLineが求人サイトを始めたのがちょうど1年前。 運営するLinejobsによると、Lineの顧客はタイの中で4400万人おり、2020年中に求人サイトのナンバー1になる、としており、今年中に1000万人 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第175回のテーマは「停電対策について」です。 タイは電圧が安定していないので、ACアダプターや電源が壊れることは多々あります。 また、これから雨季が始まると停電も多くなります。停電が起こった際には、停電後の過電流にも注意が必要です。 日本から持ってきたノートPCのアダプターなどは変圧部分は対応していても、その先のコンセントに挿す部分が対応 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第173回のテーマは「停電対策」についてです。 雨季が近付くと停電が頻発します。停電対策には、無停電装置(UPS)の設置をおすすめします。 ノートPCにはバッテリーがありますので、停電になったとしても数時間は電源が落ちません。 ですが、ネットワーク機器やデスクトップPC、ネットTVなどがある場合には必須になります。 ネットTVやモデムルータ ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第172回のテーマは「アカウントの乗っ取り対策」についてです。 アカウントの乗っ取り対策には、様々な制限をかけたり、2段階認証が有効です。 具体的な対策としては以下になります。 Gメールの場合は、アカウント復旧オプションとして、再設定用のメールアドレスと再設定用の電話番号、セキュリティ保護用の質問を設定して下さい。 また、普段使わないPCや ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第171回のテーマは「HDDのデータ取り出し」についてです。PCの中のHDD(ハードディスク)は、データを取り出すことが可能です。 取り出しの仕方は、外付けのHDDケースなどでアクセスする方法が一般的です。 ノートPCの場合には、SSDなどの新しいディスクに変更することによって、起動速度が上がるので、古いノートPCの場合には、前のHDDを外 ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第170回のテーマは「バックアップとファイル整理のすすめ」です。 データ取り出しの依頼を受けるお客様のほぼ100%がバックアップを取っておられません。 定期的に自分でバックアップを取るのは、なかなか難しいものです。 一番簡単なのは、自動的にバックアップを定期的に取る設定をすることです。   ただし、ノートPCの付属ソフトなどに多いのですが、同じ ...

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こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第169回のテーマは「電源トラブル」についてです。 タイの電圧は日本と違って安定しておりません。そのため、電源アダプターがよく壊れます。また、建物によっては、電圧が高くなっている場合が多く、直接電源を挿すとショートすることもあります。 では、どのようにこれらを防ぐのかというと、まずは電源を壁のコンセントに直接挿さないことが大事です。マルチタップ ...

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  インターネットの普及で、日本で人気のものがタイでもすぐにネットを通じてやって来るようになったが、今年、タイでヒットする事業や職種を、タイ商工会議所大学がまとめているので、それを見てみよう。 まず、便利だということでタイでも普及しているオンラインでの商品購入は、政府主導により外国大手と組み、アリババやラザダ、アマゾン、ショッピーなど、今後ますます競争が激しくなる。 続いて、美容、肌のお手入れに関 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。 コラム第168回のテーマは「HDDのデータ取り出し」についてです。 HDD(ハードディスクドライブ)が故障したときにメーカーの保証期間が残っている場合は、メーカーに修理を出すことが可能です。 しかし、すでに保証期間が切れている場合には、まずはHDDを取り出して、中のデータを保護することが重要です。ただし、メーカーに修理を出した場合には、HDDの中 ...

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  こんにちは。PCサポートタイランドの吉田です。コラム第167回のテーマは「ノートPCの修理」についてです。 最近は、PCを修理するより買い替えることの方が多いと思われます。修理の際には注意が必要ですので、記載していきます。 まず、アプリケーションが原因でフリーズした場合には、タスクマネージャーを立ち上げて、そのアプリのみ強制終了させて下さい。それでも無理な場合には、Ctrlキー、Altキー、D ...