「すまいの便利屋さん」を利用されているサトーンのTA様、年に1回、オーナーさん負担で 全体のクリーニングをしてもらっています
オーナーさんに交渉したら了解してくれました
今のコンドーに入居してまる3年になりますが、毎年1回、オーナーさんが費用負担してくれて、ハウスクリーニング、エアコンクリーニング、洗濯機クリーニングをしてもらっています。
最初は、インターネットで、「すまいの便利屋さん」を知り、こんなサービスをしてもらえるとありがたいなと思い、可能性があるかどうかわかりませんが、不動産業者に連絡して、オーナーさんにやってもらえないかと、交渉してもらいました。そうしたら、オーナーさん（タイ人）がとてもいい人で、快く了解してくれました。
早速、「すまいの便利屋さん」に連絡して来てもらいましたが、仕事がとても丁寧で、日本人スタッフが来てくれますので細かいところまでタイ人スタッフに指示してくれます。
クレーム対応もすぐにきちんとしてくれるので安心です
ドラム式の洗濯機もかなり汚れていて、クリーニングできれいにしてくれましたが、あとから水漏れが発生してしまいました。ビックリして急いで、「すまいの便利屋さん」に連絡しましたら、時間調整してすぐにきてくれまして、水漏れ箇所をチェックし、直してくれました。こうしたクレーム対応、アフターサービスをきちんとしてもらえるととても安心です。
いろいろな役立つ情報を教えてもらえます
ハウスクリーニングでは普段自分ではできないところ（例えば、天井の間接照明している懐の中のクリーニングなど）きれいに掃除してもらい大変助かっています。シャワールームのガラスの水垢も、自分でやってもなかなか取れないものをきれいにしてくれました。
キッチンもピカピカにして磨いてくれました。自分ではここまでは到底出来ません。「一度ピカピカに磨いたあとは、こうした研磨剤を使うとあとはご自分で簡単にお手入れできますよ。」教えてくれましたので、そのあとは自分でしています。流しが綺麗だと、いつも気持ちよくキッチンに立つことができます。「すまいの便利屋さん」には、本当に助かっています。すまいの便利屋さんへの問合せは下の広告参照で。
2018年11月5日 タイ自由ランド掲載
