あぱまん情報2022年9月5日掲載 T.W.Y. バンコク都市開発研究所 ロボット コロナ後2030年の未来予測 自動化により様々な可能性が期待‼
コロナ禍で「無人化」「自動化」が急加速！
2021年10月1日時点の生産年齢人口（15～64歳）の割合は過去最低の59.4％となった（日経新聞2022/4/16）。また、新型コロナウィルス（以下、「コロナ」という。）による外国人労働者の減少も重なり過去最高の減少率となっている（図表１）。
労働人口減少は早期「自動化」により対応可能
みずほ総合研究所調査（2017年）によると、日本の労働人口は、2030年には、2020年比524万人（約1割）減少すると予測している。 一方、マッキンゼー調査（2020年5月）によると、世界で日本が最も「自動化」により代替される業務の割合が高く（図表２）、労働人口が減少しても、早期に「自動化」に着手し労働生産性を2.5倍にすれば、2030年においても現在のGDP成長率を維持できるのではないかと推定している。
2030年に向け自動化が急速に進む業務とは？
お掃除ロボット、配膳ロボットなどが登場し、AIが身近になった現在、スーパーやコンビニでは、人手不足解消や生産性向上などのために無人レジを導入し、無人コンビニ（QR1）の実験も各地で行われている。スーパーではセルフレジを利用する機会も多いでしょう。 銀行では、フィンテックやキャッシュレス化が急速に進んでおり、複雑な数値計算もAIが全て行うことになるであろう。ホテルも自動化が進んでおり、長崎県のハウステンボスには世界初のロボットホテル「変なホテル」が登場（図表4）。
QR1 https://youtu.be/m4uIsR4TzRM
QR2 https://youtu.be/Ox05Bks2Q3s
QR3 https://youtu.be/adxzvzgTmac
QR4 https://youtu.be/TTnYJJDcvGo
自動化が進展する業務の共通点は？
自動化が進展する業務の共通点は、1つは、無人レジや自動車工場の組立ロボットのようにテクノロジーによる代替がすでに始まっている業務である。2つめは、路線バス運転や工場の組立てなど誰がやっても結果が変わらない業務だ。3つめには、人件費などが多くかかるなど利益率が低い業務である。これらの業務は、今後さらに自動化が進むことになるであろう。
分身ロボット（AVATAR）で障害者・外出困難者の新たな働き方を‼
障害などで、外出の困難な人たちがパイロットとしてロボットを動かし、接客してくれるという「分身ロボットカフェ」（QR6）が2021年東京・日本橋エリアにオープンした。分身ロボットを開発した吉藤氏によると、分身ロボットカフェで本当に実現したかったのは、障害者など外出困難な人たちに対して「働く」という選択肢を提供することだという。これまで「働く」という選択肢を持ち得なかった、身体障害者・外出困難者の方々を、もう一つのカラダ・分身ロボット（アバター）を通して、自宅や病院からパソコン操作ひとつで、外部とコミュニケーションを図ることができるようにした。（図表7）。同氏は「人は生きている限り、いつか外出困難になる。それは病気かもしれないし、社会情勢かもしれない。その時に、自分らしく生きられるロールモデルが無い」と問題点を指摘。分身ロボットカフェは、そのための取り組みでもあり、障害者だけではなく、「全人類に当てはまること」だとした。 今後、自動化の進展により、様々な素晴らしい可能性が開けることを期待していきたい。
QR5 https://youtu.be/tF4DML7FIWk
QR6 https://youtu.be/htdR4GuVH6w