ヨシダ不動産の「アパートマネージャーに訊く」第26回は「ザ・レジデンス」


ヨシダ不動産の「アパートマネージャーに訊く」第26回は「ザ・レジデンス」

弊社お客様のお部屋を訪問しインタビューする「お宅拝見」と並行して、アパートレジデンスのスタッフにその物件のおすすめポイントを語っていただく「アパートマネージャーに訊く」のコーナー。第26回はザ・レジデンスを紹介します。2年前の第13回でも紹介しましたが、サービスが向上しているという評判を聞き、再インタビューしました。

スクムビット・ソイ24は、スクムビット通りとラマ4世通りを結ぶ主要幹線道路で、終日交通量の多い通りです。メイン通りに面して、多数の飲食店と大型レジデンスが建ち並び、ご家族から単身の方まで非常に多くの日本人が住んでいるエリアです。今回はそんなソイ24にある、プロンポン駅下車徒歩11分、環境のよい立地をもつ2棟建ての高層アパートレジデンスの「ザ・レジデンス」のマネージャーGさんにお話を聞きました。

「ザ・レジデンス」のマネージャーGさん

私たちの仕事

私どものザ・レジデンスは41階建てと26階建ての2棟建ての全172ユニットの部屋で構成しています。2ベッドルーム160から200平米の間取りが75室。3ベッドルーム200平米の間取りが75室。4ベッドルーム320平米の間取りが26室。5ベッドルーム640平米の間取りが2室となっています。日本人のお客様は全世帯の75%を占めています。日本人のお客様は部屋を綺麗に使ってくれるので、スタッフからもとても評判が良いです。そしておかげさまで入居くださったお客様はほとんど3~4年住んでくださるのでありがたいです。

私たちのスタッフはエンジニア、メイド、セキュリティーガード、内勤者入れて全部で20名ほどいます。

水漏れやエアコンの不具合など比較的多く出てくるコンプレイン(苦情)の受付は、できるだけ迅速な対応をして、お客様の不満を軽減するように努めます。電化製品、インターネットなどの故障に対応するエンジニアスタッフも日々個々の仕事をしながらお客様から連絡があればすぐに対応します。できるだけ早い対応を心がけているのでお客様にも満足いただけているようです。

特にこの2年、わたしたちはスローガンを決めて目標に向かって「有限実行」をモットーとしてサービス向上に努めてきました。おかげさまでスローガンの効果は上々で、さらに高みを目指し、お客様によろこばれるバンコクでナンバー1のアパートを目指しています。

物件のセールスポイント

名称未設定-4

当アパートには大きく3つのセールスポイントがあると考えています。

①お部屋が広くて使いやすい、割安
…お子様のいる家庭でものびのびと養育できるよう広い快適なお部屋を準備してあります。南北に開口部があり風通しが良いのが特徴です。また、ガスコンロを設置しているので本格的な調理をすることができます。あと収納設備が揃っているので広々と感じます。それと賃料の安さ。1平米あたりの賃料はソイ24有数の物件であると自負しています。

②快適なアメニティー空間
…スイミングプールやフィットネスルームはもとより、バスケットボールとテニスのコートがあることが当物件の最大の特徴です。お住いの方の健康を考えて、共益施設の充実を図っています。お子様の遊び場は室内・室外にあります。お客様にリフレッシュしてもらえるようサービスに努めてまいります。

③立地条件のよさ
…ソイ24の中央に位置し、スクムビット通り方面へもラマ4世通り方面へもアクセスは良いです。プロンポン駅周辺は大型の商業施設やレストラン、スーパーマーケットがありますし、ラマ4世通り沿いにはビッグCやレストラン街があります。施設内は本当に静かで良い環境です。

一度、ザ・レジデンスに内覧にいらっしゃること、切にお願いします。

インタビューを終えて セールス 上井 宏輝

ザ・レジデンスは2008年完成の築浅の家族向けアパートレジデンスです。スタッフの対応が良くコンプレインが少ないので、今まで多くのお客様をご仲介してきました。

2年前にインタビューした時と変わり、常に満室の状況です。アパートスタッフが言うように、スローガンを有言実行しております。2ベッドルームは日本人が多く、3ベッドルームは欧米人が半数を占めております。ザ・レジデンスに入居を希望される方は、早めの見学と予約をお勧めいたします。

これからもお客様を当物件に紹介していきたいと存じます。
―・―・―・―・―・―
バンコクでの住まいの相談は「ヨシダ不動産」へお問い合わせ下さい。下の広告を参照で。

 

2019年1月5日 タイ自由ランド掲載

 

名称未設定-20


 

コメント

  1. 4ベッドルームや5ベッドルームの大きい部屋がスクムビット24の物件でお勧めされていたら、ほぼザ・レジデンスのお部屋だと思っています。ワンフロアまるごと使ったユニットはさすがの広さだと思います。