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ヨシダ不動産の「アパートマネージャーに訊く」第23回は「バーンアーティット」

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弊社お客様のお部屋を訪問しインタビューする「お宅拝見」と並行し、アパートレジデンスのスタッフにその物件のおすすめポイントを語っていただく「アパートマネージャーに訊く」のコーナー、第23回は バーン・アーティットを紹介します。

トンロー地区に隣接するスクムビット・ソイ49は、多くのレジデンスが建ち並び、プロンポン地区、トンロー地区と同様にバンコク有数の日本人居住区です。このソイはプロンポン、トンローに繋がる主要幹線となっているため、常時渋滞が激しい通りとなっています。また、日本人御用達のサミティベート病院、フジスーパー4号店やヴィラマーケット等があり、日本人向け商店が多く立ち並ぶ街区でもあります。このソイ49に入りサミティベート病院前のトンロー・ソイ13に入りすぐの左側に位置するのが、1997年竣工のアパートレデンスのバーンアーティットです。今回はこのアパートのマネージャーMさんにお話をお聞きしました。

 

私たちの仕事


私どものバーンアーティットは7階建てで、全部で22ユニットの部屋で構成しています。2ベッドルーム、3ベッドルームの2種類の部屋で構成しており、広さは126平米(2ベッド)から、236~309平米(3ベッド)のゆったりとした間取りとなっています。ターゲットとなるのはご夫婦世帯、または幼児を養育中か学童児童のいらっしゃるご家族世帯など。日本人のお客様は全世帯の100%を占めています。日本人のお客様は部屋を綺麗に使ってくれるので、スタッフからもとても評判が良いです。そして、おかげさまで入居くださったお客様は1年の契約後も延長して住んでもらう世帯が多いんです。最高で14年住んだお客様もおり、私たちスタッフと家族同様の親しい関係でふれあいさせていただいています。
私たちのスタッフはエンジニア、メイド、セキュリティーガード、内勤者入れて全部で9名います。
水漏れやエアコンの不具合など多く出てくるコンプレイン(苦情)の受付は、できるだけ迅速な対応をしてお客様の不満を軽減するように努めます。電化製品、インターネットなどの故障に対応するエンジニアスタッフも日々個々の仕事をしながらお客様から連絡があればすぐに対応します。できるだけ早い対応を心がけているのでお客様にも満足いただけているようです。

 

物件のセールスポイント


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当アパートには大きく3つのセールスポイントがあると考えています。

①お部屋が広くて使い勝手がよいこと
…お子様のいる家庭でものびのびと養育できるよう、広い快適なお部屋を準備してあります。開口部が広く風通しが良いのが特徴です。

②快適なアメニティー空間
…スイミングプールやフィットネスルーム、屋内のお子様の遊び場は余暇を過ごす快適空間として設置してあります。お子様にのびのび遊んでもらえるようご用意しました。

③便利な立地
…スクムビット・ソイ49に立地し、すぐ近くにサミティベート病院があり、幼いお子様をお持ちの家族世帯には何かあった場合すぐに対応できます。また、この界隈は買い物や食事にも便利でスーパーマーケットやレストランも充実しているほか、学校への通学の便もとてもよい立地にあるのが特長です。
一度、バーン・アーティットに内覧にいらっしゃること、切にお願いします。

 

インタビューを終えて セールス 岩瀬 ひろ美


バーン・アーティットは1997年完成の築深の家族向けアパートレジデンスです。抜群の立地条件と管理がしっかりしていてスタッフの対応が良いので評判が高いです。お客様が退去するとしっかりリノベーションするので、いつもピカピカの内装を維持しています。アパートはスタッフの教育が非常に行き届いており、セキュリティーガードからエンジニア、メイド、管理室のスタッフに至るまで、お客様のためによく働いています。インタビューに応じてくれたマネージャーのMさんと、日本語ペラペラなJさんの二人の内勤スタッフがとても気が利き対応がよいので、お客様からの評判もすこぶる高いです。一度内覧にいらっしゃること希望いたします。
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※前号7月20日号で掲載したフジスーパーのエカマイ出店計画は誤情報でした。訂正してお詫び致します。

 

2018年8月5日 タイ自由ランド掲載

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